研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

（2天）

——通過本課程，您能學(xué)到什么？我又能幫到您什么？納蘭企管提供專業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

課程背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國(guó)企業(yè)處于快速發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段（正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)），但多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升受到很大的局限性；企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中經(jīng)常碰到很多的問題：

1.為什么研發(fā)溝通有效性差？

2.為什么研發(fā)過程沒有標(biāo)準(zhǔn)控制？

3.為什么研發(fā)進(jìn)度跟不上？

4.為什么研發(fā)品質(zhì)隱患沒有得到及時(shí)控制？

5.為什么產(chǎn)品研發(fā)偏離客戶需求，不能及時(shí)得到糾正？

……

本課程結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)過程中所碰到的管理難題的解決方法，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)研發(fā)部門的主管對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目管理有一個(gè)明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合的、可操作的方法，從而提高研發(fā)的管理效率；推動(dòng)項(xiàng)目的高效，高品質(zhì)的實(shí)施。

課程對(duì)象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、測(cè)試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源經(jīng)理等

課程特色：闡述現(xiàn)代企業(yè)研發(fā)管理理論＋啟發(fā)式講授＋互動(dòng)式教學(xué)+案例講解

課程收益

1.分享講師多年研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理方案；

2.掌握研產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)，提升研發(fā)項(xiàng)目推動(dòng)的效率和研發(fā)品質(zhì)保證。

3.掌握研發(fā)管理過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制方法及程序。

4.分享講師的研發(fā)項(xiàng)目管理的案例資料（模板、表格、樣例……）。

課程大綱

第一章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理(1小時(shí))

■項(xiàng)目的定義

■項(xiàng)目的特征

■項(xiàng)目管理的定義

■項(xiàng)目的三重制約

時(shí)間（Schedule）

質(zhì)量(Quality)

成本(Cost)

■項(xiàng)目管理的階段有哪些

啟動(dòng)

計(jì)劃

實(shí)施

監(jiān)控

收尾

第二章項(xiàng)目啟動(dòng)階段（2小時(shí)）

■項(xiàng)目啟動(dòng)階段任務(wù)

立項(xiàng)申請(qǐng)

組建項(xiàng)目組

項(xiàng)目策劃/制作任務(wù)書

項(xiàng)目開工會(huì)

項(xiàng)目啟動(dòng)階段的TOP3(三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),三個(gè)問題點(diǎn))

■啟動(dòng)階段工具方法模板

項(xiàng)目組成員表---模板

策劃報(bào)告/任務(wù)書---模板

里程碑

■啟動(dòng)階段輸出

項(xiàng)目組成員表

策劃報(bào)告/任務(wù)書

■實(shí)例講解---模板分享

■項(xiàng)目啟動(dòng)案例（邀請(qǐng)TELECOM公司的）

■項(xiàng)目啟動(dòng)階段總結(jié)

第三章項(xiàng)目計(jì)劃階段（3小時(shí)）

■項(xiàng)目計(jì)劃階段任務(wù)

工作分解結(jié)構(gòu)（分解方法，表達(dá)方式，分解方式事例）

活動(dòng)排序（方法，技巧，工具---前導(dǎo)圖）

資源估算（1.資源類型，2.資源估算考慮要素，3.估算方法）

工期估算（1.定義，2.估算方法---三點(diǎn)估算法，專家判斷法，3.關(guān)鍵提示）

成本估算（1.項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)構(gòu)圖；2.成本估算的信息來(lái)源；3.四種成本估算法）

進(jìn)度計(jì)劃（1.解釋；2.工具：關(guān)鍵路徑法和甘特圖）

風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃（1.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；2.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；3.制定風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃---規(guī)避，轉(zhuǎn)移，

減輕和接受）

溝通計(jì)劃（四個(gè)適當(dāng)；三個(gè)原則）

項(xiàng)目計(jì)劃

■項(xiàng)目計(jì)劃階段的工具方法模板

活動(dòng)排序：網(wǎng)絡(luò)圖

工期估算：三點(diǎn)估算法，專家判斷法

成本估算：自上而下發(fā)，專家判斷法，類別估算法，參數(shù)成本法

進(jìn)度計(jì)劃：甘特圖，里程碑圖，關(guān)鍵路徑法

WBS-（模板）

進(jìn)度計(jì)劃表-（模板）

風(fēng)險(xiǎn)管理表-（模板）

溝通計(jì)劃表-（模板）

■項(xiàng)目計(jì)劃階段輸出

WBS

網(wǎng)絡(luò)圖/甘特圖

進(jìn)度計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

溝通計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃

■項(xiàng)目計(jì)劃階段的TOP3(三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),三個(gè)問題點(diǎn))

■案例分析：月亮王---建地牢

■項(xiàng)目計(jì)劃階段總結(jié)

第四章項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控階段（3小時(shí)）

■溝通

目標(biāo)內(nèi)部溝通（1.四個(gè)溝通需求---職責(zé)，授權(quán)，協(xié)調(diào)，狀態(tài)；2.會(huì)議：項(xiàng)目開工會(huì)，

成員進(jìn)度匯報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)；3.溝通要即使，公開，恰到好處）

與高層及客戶溝通（3個(gè)問題）

項(xiàng)目溝通要點(diǎn)（達(dá)成溝通共識(shí)；制定溝通計(jì)劃和規(guī)則；相互尊重；主動(dòng)傾聽；共贏）

有效溝通的關(guān)鍵要素（會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后）

■項(xiàng)目監(jiān)控

監(jiān)控要點(diǎn)（高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)；與項(xiàng)目里程碑有關(guān)的進(jìn)展；

使用的資源和費(fèi)用；人員的表現(xiàn)）

項(xiàng)目監(jiān)控的方法與工具：1.運(yùn)用項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表；2.建立項(xiàng)目基線；3.召集會(huì)議；

4.觀察/檢查；5.跟蹤行動(dòng)計(jì)劃；6.定期反饋及報(bào)告（進(jìn)展報(bào)告---甘特

圖，里程碑趨勢(shì)圖；狀態(tài)報(bào)告；階段報(bào)告/月度評(píng)估報(bào)告）

項(xiàng)目進(jìn)度控制

■項(xiàng)目變更管理

變更的源頭（項(xiàng)目委托人，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，其他）

典型的變更管理流程

變更管理注意事項(xiàng)

■實(shí)施監(jiān)控階段TOP3

3關(guān)鍵

3問題

■實(shí)施，監(jiān)控階段總結(jié)

第五章項(xiàng)目收尾階段（1小時(shí)）

■項(xiàng)目的評(píng)估和驗(yàn)收

■項(xiàng)目總結(jié)

項(xiàng)目總結(jié)會(huì)（喝酒/打屁股）

項(xiàng)目總結(jié)表（模板）

■文件歸檔

■項(xiàng)目收尾階段TOP3

3關(guān)鍵

3問題

■項(xiàng)目收尾階段總結(jié)

第六章課程總結(jié)（1小時(shí)）

■項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)

■項(xiàng)目失敗的統(tǒng)計(jì)

■項(xiàng)目成功的因素

■項(xiàng)目失敗的因素

■各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)TOP3

■參考資料建議

第七章問題討論交流（1小時(shí)）

實(shí)踐------總結(jié)------再實(shí)踐