企業(yè)管理與發(fā)展

企業(yè)管理什么問(wèn)題最大？——人的問(wèn)題最大！

企業(yè)存在什么力量最大？——發(fā)展的力量最大！

沒(méi)有人，就沒(méi)有管理；沒(méi)有發(fā)展，就沒(méi)有存在。管理，是為了創(chuàng)造人的能動(dòng)性、建設(shè)性，約束人的破壞性；發(fā)展，是為了企業(yè)存在得更加長(zhǎng)久、更壯大。

那么，為什么說(shuō)人的問(wèn)題是企業(yè)管理最大的問(wèn)題呢？企業(yè)的發(fā)展必然生產(chǎn)出企業(yè)要管理的問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展了，換句話說(shuō)是企業(yè)規(guī)模變大了，也就是人多了起來(lái)，事多了起來(lái)，如果不管理，勢(shì)必產(chǎn)生不能要的局面或無(wú)秩序狀態(tài)，從而妨礙企業(yè)的向前發(fā)展。企業(yè)管理，有的理論偏重于事的管理，有的偏向于制度管理，也有的認(rèn)為要注重人才管理。不管偏重于哪個(gè)方面，有一點(diǎn)則是共通的，那就是管理是可能而且能夠出效益的，沒(méi)有效益的管理則是失敗的管理。而筆者認(rèn)為，一切圍繞管理的各類問(wèn)題中，人的問(wèn)題是根本。因?yàn)楣芾淼哪康木褪且髽I(yè)中的每一個(gè)人在各個(gè)崗位上都發(fā)揮出崗位的價(jià)值甚至高于崗位的價(jià)值出來(lái)。這一根本的目的決定了人的問(wèn)題成為了企業(yè)管理中的最大問(wèn)題。

人的問(wèn)題與制度問(wèn)題

人是活的人，制度是死的東西，這是人與制度兩者最大的區(qū)別。制度是人制定出來(lái)的，并且制度是用來(lái)約束或規(guī)范人的行為的，這是人與制度之間的聯(lián)系?，F(xiàn)在報(bào)紙媒體上把很多問(wèn)題發(fā)生的根源都?xì)w為制度問(wèn)題或體制問(wèn)題，試問(wèn)，制度問(wèn)題中的制度是誰(shuí)制定出來(lái)的，體制又是誰(shuí)規(guī)定的，還不是人作出來(lái)的？如果說(shuō)制度問(wèn)題，歸根結(jié)底還是人的問(wèn)題！有句話說(shuō)大型企業(yè)管理靠文化，中型企業(yè)管理靠制度，小型企業(yè)管理靠領(lǐng)導(dǎo)。且不論這句話的準(zhǔn)確性，但至少說(shuō)明了企業(yè)管理成本對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度各異。文化管理就是高度的自我管理，其管理成本非常低；制度管理就是一小部分人制定出東西來(lái)管理大部分人，屬于被動(dòng)式管理，管理成本相對(duì)提高；而領(lǐng)導(dǎo)管理則因領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人而異，一票制決定，成效低。然而，制度問(wèn)題具有普遍性客觀分析的特點(diǎn)，人人都說(shuō)制度問(wèn)題，那么人人就不是問(wèn)題，所以制度問(wèn)題十有八九成為種種糾結(jié)問(wèn)題的歸因。合理的好的制度會(huì)因?yàn)槿说膯?wèn)題而變成落后的制度，落后的偏頗的制度也會(huì)因人的問(wèn)題而完善成先進(jìn)的適用的制度。可見(jiàn)，制度這個(gè)東西，最終還是要有對(duì)的人去用才會(huì)發(fā)揮出它的效益出來(lái)。我們看大型的企業(yè)，如世界500強(qiáng)，從選人、育人、用人到留人等流程中，哪一個(gè)環(huán)節(jié)不是傾注了企業(yè)的大量精力物力？與其說(shuō)這些世界500強(qiáng)的企業(yè)的制度優(yōu)勢(shì)，毋寧說(shuō)是這些世界500強(qiáng)企業(yè)的人的優(yōu)勢(shì)。如果在選人環(huán)節(jié)隨便起來(lái)，那么為期不久，企業(yè)原先的制度優(yōu)勢(shì)將蕩然無(wú)存矣。所以，人的問(wèn)題才是企業(yè)管理的根本問(wèn)題，最大問(wèn)題！

企業(yè)發(fā)展問(wèn)題與人的問(wèn)題

作為地球上生物種類之一的人類是要向前發(fā)展的，不發(fā)展則滅亡；作為社會(huì)前進(jìn)潮流中的力量的企業(yè)是要向前發(fā)展的，不發(fā)展則死亡；作為企業(yè)中的生力軍的工作人是要向前發(fā)展的，不發(fā)展則絕望。發(fā)展，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)毋庸置疑不應(yīng)該是一個(gè)問(wèn)題，而應(yīng)該是自企業(yè)存在之時(shí)的本元和絕對(duì)要求。那么企業(yè)靠什么發(fā)展？靠利潤(rùn)，靠可預(yù)期、持續(xù)的利潤(rùn)！就像人體一樣，靠營(yíng)養(yǎng)，靠不斷地造血。利潤(rùn)就是企業(yè)的血液，可預(yù)期、持續(xù)就是不斷地造血。這就是要求企業(yè)要有造血的功能。古人有句話說(shuō)“生財(cái)有大道，生之者眾，食之者寡，為之者疾，用之者舒，則財(cái)恒足”。這句話用在企業(yè)身上也是十分適當(dāng)?shù)?，?chuàng)造收入、價(jià)值的路子多且大，成本支出少且小，創(chuàng)造的速度快又高，消耗過(guò)程慢又低，那么企業(yè)的利潤(rùn)將是可預(yù)期且可持續(xù)的。反過(guò)來(lái)看，企業(yè)的一部門(mén)一崗位的存在不僅都必須有價(jià)值，而且其能創(chuàng)造的直接或間接價(jià)值要大于其存在所消耗的所有成本，這是“生之者眾，食之者寡”，此其一。其二是“為之者疾，用之者舒”，疾與舒在管理范疇上體現(xiàn)的就是效率效益，效率高就是“疾”，效益好就是“舒”。這樣的企業(yè)，發(fā)展就與生俱來(lái)。但是這樣的企業(yè)由誰(shuí)來(lái)完成這一切呢？由人。有什么樣的人就會(huì)有什么樣的企業(yè)，同樣的有什么樣的企業(yè)就會(huì)有什么樣的人。一切人的問(wèn)題都跟人本身的利益相聯(lián)結(jié)的。沒(méi)有人不想得到發(fā)展，更沒(méi)有人拒絕隨著企業(yè)的發(fā)展而聯(lián)動(dòng)地自己也發(fā)展起來(lái)。企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)人的發(fā)展是有積極的互作用的?，F(xiàn)如今市場(chǎng)上流行著這樣一句話，沒(méi)有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，只有夕陽(yáng)的公司。朝陽(yáng)的公司定是出自朝氣蓬勃的企業(yè)人，朝氣蓬勃的企業(yè)人在朝陽(yáng)公司蒸蒸日上的促進(jìn)下更加朝氣。反過(guò)來(lái)也一樣，在相同條件下，改變企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)的根本在于企業(yè)人這內(nèi)部因素，而不是市場(chǎng)，也不是產(chǎn)品，更不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)人不僅僅指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，更包括企業(yè)里面多數(shù)干部、干員。用一人想挽狂瀾于既倒，那是不可能的，客觀條件不允許。但這影響不了企業(yè)人是改變企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的根本內(nèi)部原因。

企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展問(wèn)題

企業(yè)發(fā)展是根本，企業(yè)管理應(yīng)企業(yè)發(fā)展而生。企業(yè)管理的使命就是服務(wù)于發(fā)展根本的需要。管理手段與方法必需隨企業(yè)發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)。連結(jié)這一前進(jìn)途徑的根本因素就是企業(yè)人。人的問(wèn)題無(wú)非兩個(gè)方面，一是要有發(fā)展的希望，一是要有促成其實(shí)現(xiàn)希望的措施。不論是誰(shuí)，只要是人，就想發(fā)展；但是發(fā)展，是需要付出代價(jià)的。管理的精髓就是為企業(yè)人所付出的代價(jià)報(bào)以其得有所發(fā)展之酬。這種酬勞得之理所當(dāng)然，失之無(wú)可抱怨。所以生育此企業(yè)文化者，乃管理之精髓也。因?yàn)橛邪l(fā)展之希望，當(dāng)然吸引求發(fā)展之人；有求發(fā)展之人，必有付出代價(jià)之志。考其績(jī)效以定賞責(zé)，成其志或損其名，出乎公，必教企業(yè)人心服口服，久而久之，則成風(fēng)矣。至此，企業(yè)的管理與企業(yè)的發(fā)展幾近一體，則企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本最小化，利潤(rùn)最大化。怎么解決以上兩個(gè)方面的問(wèn)題？共享企業(yè)發(fā)展之果！將企業(yè)命運(yùn)與企業(yè)人命運(yùn)連帶起來(lái)，企業(yè)發(fā)展靠大家，企業(yè)分紅全大家。管理達(dá)到企業(yè)發(fā)展就是員工的發(fā)展，那想讓企業(yè)停止發(fā)展的腳步也就難了。