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深圳生產現(xiàn)場管理人員技能提升實戰(zhàn)訓練

269 2017-06-01

生產現(xiàn)場管理人員技能提升實戰(zhàn)訓練

【課程背景】

在占世界四分之一人口的大國—中國來說,制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經濟的支柱產業(yè)。在今天“中國制造”已被全世界所矚目但同時也面臨非常嚴峻的挑戰(zhàn)。國內大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經濟發(fā)展的要求,特別是在目前全球金融危機的沖擊下,中國大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴酷的挑戰(zhàn)。特別是生產現(xiàn)場基層管理人員素質、能力需要在新的經濟形勢下有質的提升,在此我們開發(fā)了《制造型企業(yè)車間主任、班組長實戰(zhàn)訓練教材》為中國廣大制造型企業(yè)基層管理人員素質、能力貢獻自己的綿薄之力。

【課程目標】

l、明確現(xiàn)場干部的角色定位,掌握車間日常事務管理及人員管理的精髓

2、掌握簡單的質量工具改進生產品質的方法

3、學習有效掌握生產進度,控制制造成本的方法

4、學會發(fā)現(xiàn)和挖掘問題,掌握用簡單工具解決各種車間復雜問題

5、培養(yǎng)設備保養(yǎng)意識,學會運用TPM的方法提高生產力

【課程時間】【課程大綱】

一、生產現(xiàn)場管理者之關注點:
(1)職責與角色
(2)管理者的管理體系展示
(3)管理者的管理思想定位-----人性化管理體現(xiàn)
二、現(xiàn)場管理者如何激勵員工士氣,提升班組員工積極性
(1)為什么現(xiàn)代員工積極性、主動性不足
(2)人生五大需求層次分析與應用
(3)管理者激勵的錯誤認識與糾正
(4)讓員工感到公平的方法
(5)激勵力的計算與應用
(6)生產現(xiàn)場管理者常用的20種激勵方式
(7)生產現(xiàn)場管理者最有效的激勵菜譜展示
三、基于信任的溝通,讓您養(yǎng)成良好的溝通習慣
(1)怎樣在上下級、平級之間溝通順暢,讓工作效率得到更好提升
(2)表達的能力
(3)論證技能
 
(4)傾聽技能
(5)反饋的技能
(6)人際溝通的要點
四、面談,讓解決工作中的問題更輕松
(1)面談的準備
(2)面談的步驟及方法
(3)建立信任的范圍
(4)面談的要點
(5)面談啟發(fā)技巧
(6)面談的結束技巧
五、有效的召開好班前、班后會
(1)班前會、班后會基礎知識點
(2)班前會、班后會的流程與內容
六、自我改變的方法
七、提煉生產現(xiàn)場管理者關注的焦點問題,進行案例分析,包含激勵的案例、溝通的案例、面談的案例、規(guī)范的班前、班后會的案例。

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