機構(gòu)介紹 Agency introduction
迪銘是中國領(lǐng)先的客戶管理解決方案提供商，迪銘專注于客戶價值管理與服務營銷，面向金融服務、通信科技、地產(chǎn)、汽車、品牌服務等客戶信息密集型行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，提供“咨詢+運營”的全程客戶管理解決方案與整合營銷運營服務。
迪銘團隊由各業(yè)務領(lǐng)域的專業(yè)人員組成，遵循AMT客戶價值營銷方法，助力企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的價值管理和營銷運營。迪銘致力于成為跨行業(yè)服務營銷資源的整合提供者，基于豐富的跨行業(yè)商業(yè)服務經(jīng)驗與資源整合能力，向企業(yè)提供：客戶體驗評測與提升、客戶忠誠營銷、VIP客戶俱樂部運營、客戶利益設計與積分運營、營業(yè)網(wǎng)點能力提升等服務。
自2004年以來,DMCMI已要在國內(nèi)核心一線城市成功舉辦超過80期"卓越客戶管理與服務營銷"系列高級研修班,累計培訓學員超過4000人。
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