機構介紹 Agency introduction
本培訓要求學員能在實際接觸客戶的許多細節(jié)中表現(xiàn)出一致而有效的行為模式，進而贏得客戶，提升公司銷售與服務的業(yè)績。
在公司的銷售過程中，你是否關心如下問題：
1.如何在與客戶接觸的過程中，抓住大好的銷售機會？
2.如何從客戶簡單的要求背后挖掘出更好的生意機會？
3.如何把握住在一個業(yè)務問題背后存在的客戶真實的需要？
4.如何讓公司內(nèi)部的每個工作環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量得到有效控制，從而實現(xiàn)全面客戶滿意，獲得持續(xù)的訂單？
5.如何在客戶要求和公司利益有矛盾的時候，處理異議，做到客戶和公司雙贏？
6.如何做到不僅服務態(tài)度好，而且能夠有效為客戶解決問題？
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