●一般來說：缺陷的狀態(tài)包括如下：待確認(rèn)，待修復(fù)，待驗(yàn)證的，已驗(yàn)證的，被拒絕的、暫緩解決的、測(cè)試不通過的、已關(guān)閉的等等。

說明：各項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況，定義缺陷的狀態(tài),軟件測(cè)試

●定期統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中不同狀態(tài)的缺陷數(shù)，計(jì)算相對(duì)百分比。并進(jìn)行對(duì)應(yīng)的分析。

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如果待確認(rèn)和待修復(fù)狀態(tài)的缺陷比例較高，則可能是缺陷在開發(fā)經(jīng)理處沒有確認(rèn)分配下去，開發(fā)人員沒有及時(shí)修復(fù)缺陷?？梢愿鶕?jù)項(xiàng)目實(shí)際，考慮提醒開發(fā)經(jīng)理及時(shí)分配缺陷，開發(fā)人員暫停新功能開發(fā)，集中精力修復(fù)缺陷。或者增加開發(fā)資源。

●還可以進(jìn)一步詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，哪個(gè)開發(fā)人員手上待修復(fù)的缺陷數(shù)比較多，以便進(jìn)行合理任務(wù)安排。

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如果待驗(yàn)證狀態(tài)的缺陷比例較高，表明，測(cè)試人員沒有及時(shí)驗(yàn)證缺陷，此時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整測(cè)試策略，測(cè)試人員暫停測(cè)試新功能，集中精力優(yōu)先驗(yàn)證缺陷，或者適當(dāng)增加測(cè)試資源。

●還可以進(jìn)一步詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，哪個(gè)測(cè)試人員手上待驗(yàn)證的缺陷數(shù)比較多，以便進(jìn)行合理任務(wù)安排。

●如果關(guān)閉的缺陷比例比較高。則可能意味著功能模塊趨于穩(wěn)定，再結(jié)合其他指標(biāo)進(jìn)行分析。

●如果測(cè)試不通過的缺陷比例較高，則需要具體分析開發(fā)人員的開發(fā)狀態(tài)，是什么原因造成缺陷修復(fù)不正確。

●如果被拒絕的缺陷比例較高，則需要分析開發(fā)人員和測(cè)試人員在需求理解上是否存在分歧，根據(jù)實(shí)際情況，采取對(duì)應(yīng)措施。

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