成立“前程留學”是一盤怎樣的大棋?
32 2017-05-05
對于大牌留學機構來說,小語種留學并不算是一塊重要的業(yè)務。但中教國際教育投資集團旗下品牌前程留學(中國)大區(qū)總監(jiān)侯事成卻認為:“小語種是一塊非常有潛力的市場,當把目光看向長遠的三到五年時,它就是一個值得重點關注的業(yè)務。"
管理層的觀點沒有只停留在想法上。
2016年2月,中教國際教育投資集團開始將旗下外語培訓學校小語種培訓業(yè)務與前程留學(中國)的小語種留學業(yè)務整合。今后,中教國際的小語種業(yè)務將以“前程留學”為品牌,提供德、日、法、韓、西、意等語種的語言培訓和留學申請業(yè)務。除北京以外,前程留學已在上海、成都、廣州、重慶、貴陽、武漢等地全國共16個城市正式運營。
盡管是一次集團內部的組織結構調整,從二月做出決策到八月正式對外發(fā)布仍然耗費了不少時間和精力。在接受芥末堆采訪時侯事成表示,這一舉動是必須且意義重大的。語培與留學申請業(yè)務的融合,也正代表了中教國際在留學、語培業(yè)務上的態(tài)度與傾向。
源起:多元化的海外留學市場
事實上,將小語種留學和語培融合為一體,并不是今年才有的想法,但在學生與家長仍然以英語五國為主要目標的情況下,并不具備發(fā)力小語種的外部條件。而在中教國際教育投資集團內部,整合兩個在運營上沒有關聯(lián)的機構,也需要相互理解和接受的過程?!案螞r,前程在過去幾年也正在一個快速的上升期,即使有心,也顧不上去做這件事?!焙钍鲁烧f,“天時地利人和,需要全部因素都湊到一起才行。”根據(jù)前程留學(中國)發(fā)布的《2016中國留學白皮書》,2016年美國、英國、加拿大等留學大國的學生申請比例略有下降,而新加坡、日本等亞洲國家的關注度卻在提升。侯事成認為,留學目的國熱度變化的表象之下,是留學市場多元化與平民化趨勢正在逐步加深。作為排在世界前列的強國,法、德、日、意等國本身擁有一流的教育資源,相比于英語國家,這些“小語種國家”們也有自身獨特的優(yōu)勢。
1.多樣化的專業(yè)選擇:“小語種國家”擁有著許多世界頂尖的特色專業(yè),如西歐國家的音樂作曲、日本的設計與動漫、意大利的服裝設計。對于許多“長尾”專業(yè)來說,是小語種國家而非英美擁有著全球頂尖的教育資源。
2.“平民化”的留學成本:隨著市場的發(fā)展,留學家庭的主力逐漸由富裕的精英家庭向中產階級過度,但高昂的學費仍然是一道不小的門檻。而在許多并未將教育產業(yè)化的小語種國家,其實并不需要花費太多,如德國、法國的許多公立學校并不需要學費。
3.政治經濟環(huán)境帶來就業(yè)需求:隨著中國國際化程度的加深,單憑英語已不能滿足經濟發(fā)展的需要。中國一帶一路的不斷推進也將越發(fā)放大“小語種人才”的缺口。市場風向的變化,是中教國際教育投資集團創(chuàng)立前程留學的原因之一。而本就豐富的課程、服務品類,是其在極度分散的小語種市場發(fā)力的底氣。
據(jù)侯事成透露,合并前的集團小語種培訓,營收在一億元左右;小語種國家申請,也已有幾千萬的規(guī)模。與從零開始的小機構不同,前程留學的起點是“100,000,000+"。
留學一站式,為何能帶來高增長?對于此次合并,侯事成做了一個比喻:“就像把兩個原先獨立的房間打通,再重新裝修安排好??蛻艨赡懿⒉恢牢覀冊诳床灰姷墓芫€、內部結構上做了多少事情,但他們能夠感受到的是更加方便了?!?/p>
前程留學(中國)大區(qū)總監(jiān)助理孫超告訴芥末堆,此前的小語種留學申請,是一個極其碎片化的過程。在留學咨詢公司得到申請相關的指導,找到培訓機構學習語言,再在其它機構尋求考試注冊、藝術類輔導等其它服務。過程繁瑣、選擇成本高、質量參差不齊,是普遍現(xiàn)象。
而把兩個“房間”打通的意義,就在于讓申請體驗不再繁雜,實現(xiàn)一站式服務。孫超表示,目前前程留學在咨詢時就已把語培與留學的顧問放在一起,全面解答學生的疑問。學生在報名伊始,可以對整個申請流程有清晰的認識,按部就班的安排學習、考試、申請和簽證。在語言班開課時,也會安排申請顧問同步進駐微信群,隨時交流。
“一站式服務”的概念在留學市場上已十分流行,但業(yè)內也存在質疑的聲音。語培與留學的關聯(lián)是否真的能有相互轉化的促進效果?對此侯事成表示,“一站式”概念的出現(xiàn)其實是順應了留學市場的發(fā)展趨勢。在幾年前,留學競爭并未如此激烈,留學申請過程相對簡單、短暫,碎片化的服務是可以滿足需求的。但隨著競爭加劇,準備期由一年拉長至三到四年,規(guī)劃的意義在長時間、多事項交叉進行的申請過程中就顯得尤其重要,而一站式的服務帶來的是體驗上質的改變。
盡管“合并”時間還不算久,但前程留學的數(shù)據(jù)已經開始驗證侯事成的觀點。據(jù)孫超透露,在與小語種培訓打通之后,北京留學業(yè)務8月的銷售增長率提升了三倍。“其實并不是我們激發(fā)了市場需求,是市場原本的需求并沒有被充分滿足?!焙钍鲁烧f。
布局未來,同質化的留學市場如何做出差異?
雖然小語種培訓業(yè)務被歸于前程留學之下,前程留學并沒有完全以留學為導向。例如在德語培訓的學生中,只有一半是以出國留學為目的。為此,前程留學準備了大量不同的班型和產品,滿足興趣、職業(yè)發(fā)展等多樣化的需求。孫超告訴芥末堆:“如果前期16個地區(qū)試點順利,我們會繼續(xù)擴張到更多地區(qū)。
不只線下,前程留學(中國)還與前程在線合作,為三四線城市的學習者提供在線多語課程。此外,還有德語、日語、意大利語官方授權中國大陸唯一全球同步考點,以及兄弟公司前程無憂提供的海歸就業(yè)服務。侯事成表示:“我們有一個完整的業(yè)務體系,而不是簡單的1+1=2。這不是一天兩天能夠復制出來的?!?/p>
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