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深圳物流管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
深圳物流管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
57 2017-04-28
物流管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)綱要
一、內(nèi)訓(xùn)明細(xì)
序 號
課程主題
課程內(nèi)容
課時(shí)(天)
L-BV-1
現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)系列課程
（可根據(jù)企業(yè)需求分解模塊授課）
¨ 物流基礎(chǔ)知識；
¨ 現(xiàn)代物流服務(wù)體系的構(gòu)成及發(fā)展；
¨ 物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理；
¨ 物流成本管理；
¨ 物流技術(shù)與裝備；
¨ 第三方物流概述；
¨ 物流標(biāo)準(zhǔn)化概述；
¨ 供應(yīng)鏈管理概述；
4
L-BV-2
第三方物流網(wǎng)絡(luò)
的建設(shè)與遠(yuǎn)程管理
（可根據(jù)企業(yè)需求分解模塊授課）
本課程重點(diǎn)研究物流企業(yè)如何構(gòu)建比較適合企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)以及如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程監(jiān)控與管理：
¨ 構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)前的準(zhǔn)備工作；
¨ 構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)的常見思路及靈活應(yīng)用；
¨ 現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的具體思路與方法；
¨ 物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中應(yīng)重點(diǎn)注意的一些問題；
¨ 物流網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程管理實(shí)踐；
2
L-BV-3
物流企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作與管理 （可根據(jù)企業(yè)需求分解模塊授課）
本課程結(jié)合物流企業(yè)運(yùn)作與管理方面的特殊需求，重點(diǎn)：在目前物流行業(yè)競爭不斷加劇的情況下，物流企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作與管理的主要內(nèi)容，及在物流企業(yè)中推進(jìn)規(guī)范化運(yùn)作與管理的思路與具體方法：
¨ 目前我國物流企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)狀分析；
¨ 目前國內(nèi)物流企業(yè)在規(guī)范化運(yùn)作與管理方面常見的問題分析；
¨ 為什么要引進(jìn)物流企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作與管理；
¨ 物流企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作與管理的主要內(nèi)容；
¨ 管理體系的規(guī)范化運(yùn)作與管理；
¨ 營運(yùn)體系的規(guī)范化運(yùn)作與管理；
¨ 市場營銷體系規(guī)范化運(yùn)作與管理；
¨ 財(cái)務(wù)體系的規(guī)范化運(yùn)作與管理；
¨ 人事行政體系規(guī)范化運(yùn)作與管理；
¨ 物流企業(yè)開展規(guī)范化運(yùn)作與管理工作的常見思路、方法與細(xì)節(jié)；
¨ 5S管理的導(dǎo)入與流程管理；
¨ ISO標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入與應(yīng)用管理；
4
L-BV-4
物流企業(yè)的體系建設(shè)
本課程結(jié)合物流企業(yè)運(yùn)作與管理方面的特殊需求，重點(diǎn)研
究：在目前物流行業(yè)競爭不斷加劇的情況下，物流企業(yè)體系建
設(shè)的意義、主要內(nèi)容，以及在物流企業(yè)中推進(jìn)體系建設(shè)的主要
思路與具體方法：
¨ 物流企業(yè)的企業(yè)特征及體系建設(shè)；
¨ 物流企業(yè)體系建設(shè)的主要內(nèi)容；
¨ 進(jìn)行物流企業(yè)體系建設(shè)的前提與準(zhǔn)備工作；
¨ 如何進(jìn)行物流企業(yè)的體系建設(shè)；
¨ 幾點(diǎn)應(yīng)該注意的事項(xiàng)；
1
L-BV-5
物流企業(yè)成本分析和控制
¨ 第三方物流公司的成本構(gòu)成情況分析；
¨ 物流成本的控制方法和實(shí)戰(zhàn)技巧；
¨ 非物流成本的考核、控制方法；
¨ 保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范；
¨ 案例介紹及分組研討；
1
L-BV-6
物流園區(qū)及物流網(wǎng)絡(luò)
¨ 物流園區(qū)的概念、意義；
¨ 物流園區(qū)現(xiàn)狀、趨勢分析；
¨ 物流結(jié)點(diǎn)、物流線路、物流網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特性分析；
¨ 物流園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要領(lǐng)；
¨ 物流園區(qū)規(guī)劃和運(yùn)作實(shí)證分析
1
L-BV-7
冷鏈物流及儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)
¨ 冷庫作業(yè)及凍柜運(yùn)輸技術(shù)要求及管理要點(diǎn)；
¨ 冷鏈物流的市場分析；
1
L-BV-8
保稅加工與商貿(mào)物流
¨ 國際集裝箱多式聯(lián)運(yùn)、大陸橋、保稅倉、監(jiān)管倉、報(bào)關(guān)、國際貨代、NVOCC、B/L及三種運(yùn)單的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹；
¨ 保稅區(qū)及加工貿(mào)易在我國成功運(yùn)作現(xiàn)狀分析；
2
L-BV-9
物流質(zhì)量及市場營銷
¨ 質(zhì)量管理的意義及物流質(zhì)量管理特性分析；
¨ 物流客服涵義、重要性分析及客戶管理要領(lǐng)；
¨ 市場分析的方法及市場拓展的要領(lǐng)；
1
L-BV-10
物流標(biāo)準(zhǔn)及法律規(guī)范
¨ 標(biāo)準(zhǔn)化的意義及物流標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施要領(lǐng)；
¨ 法律框架構(gòu)件介紹及法律體系介紹；
1
L-BV-11
關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)研修
¨ 指導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化海關(guān)事務(wù)管理，簡化進(jìn)出口貨物通關(guān)流程提高效率；
¨ 規(guī)范企業(yè)關(guān)務(wù)管理，減少因操作不當(dāng)造成企業(yè)損失，防范
風(fēng)險(xiǎn)；
¨ 節(jié)省貨物進(jìn)出口通關(guān)成本,合理合法節(jié)省關(guān)稅；
¨ 防范海關(guān)事務(wù)處理不當(dāng)帶來的意外風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)習(xí)各種應(yīng)對方案，保護(hù)公司利益；
1
L-BV-12
如何進(jìn)行供應(yīng)鏈中的物流管理
本課程對企業(yè)該如何制定可提升其競爭力的物流戰(zhàn)略進(jìn)行研究，揭示為什么內(nèi)部和外部整合是物流增值所必須：
¨ 理解全球化影響力；
¨ 理解物流戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)問題；
¨ 使用信息技術(shù)整合企業(yè)與客戶以及供應(yīng)商；
¨ 重視與商業(yè)伙伴建立戰(zhàn)略性關(guān)系和聯(lián)盟；
¨ 信息技術(shù)和供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢；
2
L-BV-13
倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)研修班
學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)在供應(yīng)鏈中所扮演角色及功能，剖析倉儲(chǔ)作業(yè)流程八步曲（追、收、查、儲(chǔ)、撿、發(fā)、盤、退），掌握庫存控制方法，了解降低庫存的有效途徑。
2
L-BV-14
庫存管理與倉庫布局
通過對庫存管理、倉庫布局的相關(guān)模型、理念的介紹和演示，使學(xué)員了解通過庫存控制降低物流總成本的基本技巧。
1
L-BV-15
如何優(yōu)化庫存管理
本課程主要研討對庫存的運(yùn)作性和策略性管理，以及庫
存管理對提高企業(yè)競爭力的作用：
¨ 優(yōu)化庫存水平；
¨ 依照需求預(yù)測設(shè)計(jì)和管理倉庫；
¨ 制定和評價(jià)庫存管理計(jì)劃；
¨ 按照國際上的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高可追蹤性，減少零件品種；
¨ 理解如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部客服水平，降低差錯(cuò)；
2
L-BV-16
運(yùn)輸作業(yè)及成本控制
¨ 可選運(yùn)輸方式的設(shè)施與設(shè)備；
¨ 介紹可選運(yùn)輸方式的優(yōu)勢與劣勢評價(jià)；
¨ 常規(guī)運(yùn)輸活動(dòng)中的管理要點(diǎn)及技巧；
¨ 運(yùn)輸成本控制及綜合運(yùn)輸體系探討；
¨ 應(yīng)對貨源不均衡問題及不合理運(yùn)輸表現(xiàn)的可行性方案研討；
1
L-BV-17
運(yùn)輸服務(wù)的資源整合實(shí)務(wù)
¨ 資源整合的主體思想（四兩撥千斤）；
¨ 整合運(yùn)輸資源的主要方法（聯(lián)盟、合作、管理能力、物流戰(zhàn)略、多方共贏）；
¨ 整合者核心能力的培育（客戶、供應(yīng)商、整合水平、管理水平）；
¨ 運(yùn)輸資源整合中的管控點(diǎn)和實(shí)施手法（成功案例介紹）
1
L-BV-18
運(yùn)輸服務(wù)市場開發(fā)方式
¨ 運(yùn)輸服務(wù)的市場特征（要求高、價(jià)格低、競爭激烈）；
¨ 客戶選擇運(yùn)輸服務(wù)商的策略及要求；
¨ 影響客戶選擇的幾大重要因素（實(shí)例說明）；
¨ 重點(diǎn)客戶開拓技巧（實(shí)例）；
¨ 大型物流項(xiàng)目的招投標(biāo)和項(xiàng)目建議書；
¨ 競標(biāo)標(biāo)書的編制與要點(diǎn)；
¨ 深圳某物流企業(yè)系統(tǒng)化運(yùn)作案例介紹；
1
L-BV-19
配送管理與物流中心
¨ 配送幾種主要運(yùn)作模式介紹；
¨ 增加優(yōu)化配送的關(guān)鍵性要點(diǎn)；
¨ 越庫配送與共同配送的實(shí)施要領(lǐng)；
¨ 配送中心與物流中心的比較；
¨ 配送物流中心的布局要領(lǐng)；
1
L-BV-20
生產(chǎn)計(jì)劃與物料配合實(shí)務(wù)篇
¨ 講師通過目前世界大廠內(nèi)部采用的系統(tǒng)流程制定法（七階拆解法），與現(xiàn)場讓學(xué)員互動(dòng)，并以游戲的方式，幫助學(xué)員確定其目前公司生產(chǎn)管理與物料配合管理系統(tǒng)性及缺陷處整合；
¨ 訂單授入/物料到位/生產(chǎn)計(jì)劃排程以MRP平臺在同一界面實(shí)現(xiàn)案例分享；
1
L-BV-21
生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)
¨ 學(xué)習(xí)并掌握客戶需求預(yù)測與生產(chǎn)排程，如何制作產(chǎn)能規(guī)劃管制表，生產(chǎn)工令管理，現(xiàn)場車間管制系統(tǒng)重要關(guān)鍵介紹。
1
L-BV-22
生產(chǎn)物料管理
¨ 倉儲(chǔ)管理關(guān)鍵啟發(fā)流程8步曲；
¨ 庫存控制技術(shù)和庫存水平的確定；
¨ 物料分級分類控制56字箴言；
¨ 物料周轉(zhuǎn)率控制法；
¨ 倉碼儲(chǔ)位規(guī)劃控制法-----附: 倉碼儲(chǔ)位規(guī)劃范例講解；
¨ 呆滯品的有效預(yù)防和對策分析法；
¨ 實(shí)踐技巧交流篇
ü 三物關(guān)鍵提示
ü Force免費(fèi)補(bǔ)換與饋贈(zèng)
ü 盤點(diǎn)1個(gè)散數(shù)原則?
ü 流程倉編碼原則及規(guī)劃關(guān)鍵
1
L-BV-23
生產(chǎn)計(jì)劃的核心業(yè)務(wù)
¨ 客戶需求預(yù)測與生產(chǎn)排程實(shí)踐；
¨ MRP從零到有的建置過程指導(dǎo)原則；
¨ 訂單取得模式與客戶預(yù)測技巧；
¨ 預(yù)測不準(zhǔn)度分析與需求計(jì)劃調(diào)整；
¨ 預(yù)測特性; 預(yù)測不準(zhǔn)度分析；
¨ BOM共享表展開；
¨ MRP共享平臺實(shí)戰(zhàn)案例講解；
¨ 生產(chǎn)計(jì)劃與物料到位計(jì)劃；
¨ 物料與半成品安全庫存控制；
¨ 如何制作產(chǎn)能規(guī)劃管制表；
¨ 生產(chǎn)計(jì)劃4大段基本信息管制介紹；
¨ 實(shí)踐研討篇
ü 生管策略是什么?
ü 生管管些什么?
ü 工令由后往前拉的改革
ü 啥是依燈號撿料和撿料同步/一目了然?
ü Forecast苦樂談
ü BOM誰編如何編?料號編碼誰編誰管制?
2
L-BV-24
大規(guī)?？蛻?/strong>定制生產(chǎn)條件下的交貨管理
¨ 客戶聯(lián)系-Commitment-的技巧；
¨ Forecast(客戶訂單預(yù)測)和訂單的接收處理及回饋流程；
¨ 處理Forecast的 4 個(gè)重要步驟；
¨ 企業(yè)在現(xiàn)行供應(yīng)鏈管理模式下訂單處理流程；
¨ 成品出貨管制的關(guān)鍵技巧；
¨ Water Fall分析與物控/采購的整合；
¨ 訂單完成周期 (OCT)管制的重點(diǎn)；
¨ 訂單完成周期管制三個(gè)確保訂單準(zhǔn)確的關(guān)鍵；
¨ 存貨周轉(zhuǎn)率管制&滯銷分析；
¨ 物流運(yùn)作實(shí)務(wù)－運(yùn)輸調(diào)度；
2
L-BV-25
國際航空運(yùn)輸代理操作操作實(shí)務(wù)
學(xué)習(xí)并掌握國際航空運(yùn)輸形式，空運(yùn)相關(guān)單證，國際航空貨運(yùn)保險(xiǎn)航空保險(xiǎn)承保的損失和保險(xiǎn)條款附加險(xiǎn)與保險(xiǎn)人的險(xiǎn)外責(zé)任。
2
L-BV-26
國際海上貨運(yùn)代理操作實(shí)務(wù)
¨ 國際海上貨物運(yùn)輸概述；
¨ 集裝箱及班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程；
¨ 班輪提單；
¨ 班輪運(yùn)價(jià)與運(yùn)費(fèi)；
¨ 租船貨運(yùn)合同的主要條款；
¨ 租船貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程；
2
L-BV-27
港口物流及國際海運(yùn)
¨ 碼頭的基本特征及港區(qū)疏運(yùn)、箱船、集箱、渡箱、閘
口、堆場等基本業(yè)務(wù)的管理及運(yùn)作要領(lǐng)；
¨ 國際班輪航線相關(guān)內(nèi)容及NVO業(yè)務(wù)運(yùn)作要領(lǐng)；
¨ 國際海運(yùn)業(yè)務(wù)的操作流程及單證流程；
1
L-BV-28
國際貨代英語專訓(xùn)
¨ Introduction to Logistics Companies；
¨ Inquiries and Quotations；
¨ Daily Cargo Messages；
¨ Operation Correspondence；
¨ Operation Instructions/Procedures；
¨ Freight Marketing Development；
¨ Agency Agreement；
¨ Freight Accounting；
9
L-BV-29
從物流服務(wù)到供應(yīng)鏈管理：3PL的必由之路
¨ 在全球化的背景下認(rèn)識第三方物流的發(fā)展；
¨ 中國3PL發(fā)展的現(xiàn)狀與路徑；
¨ 全球性產(chǎn)業(yè)調(diào)整引發(fā)供應(yīng)鏈大整合；
¨ 整合供應(yīng)鏈(Integrated Supply Chain)的管理思想實(shí)踐；
¨ 全球供應(yīng)鏈中的第三方物流發(fā)展；
1
L-BV-30
現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景
¨ 我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀；
¨ 我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢；
¨ 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成、特點(diǎn)與難點(diǎn)；
¨ 從物流服務(wù)到供應(yīng)鏈管理必由之路；
1
二、講師簡介
◆嚴(yán)旸：博維執(zhí)行董事
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)物流師資格認(rèn)證培訓(xùn)師，1982年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)，獲航空工程學(xué)士，1999年在荷蘭獲馬斯特里赫特管理學(xué)院（MSM）工商管理碩士。ISSC亞太區(qū)（中國）資深供應(yīng)鏈培訓(xùn)導(dǎo)師，具有20年的生產(chǎn)、管理及戰(zhàn)略投資的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)歷，曾在中國民用航空總局、中國國際信托投資公司及上市公司擔(dān)任過各類中高級管理職務(wù)，多年從事企業(yè)物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施，現(xiàn)為深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、專職講師、資深顧問，擁有極為豐富的傳授經(jīng)驗(yàn)。
◆趙老師：博維高級顧問
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士，獲得首批中物聯(lián)物流師師資認(rèn)證、首批聯(lián)合國國際采購與供應(yīng)鏈師資認(rèn)證。曾在廣東大亞灣核電站、深圳巨邦實(shí)業(yè)發(fā)展公司等多家大型企業(yè)任職。創(chuàng)立深圳格艾格服飾有限公司，從事企業(yè)經(jīng)營管理工作。在深圳的17年工作和教學(xué)實(shí)踐中積累了豐富的企業(yè)物流管理、采購管理的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其在幫助學(xué)員應(yīng)考方面獨(dú)到之處，是深受學(xué)員歡迎的高級講師。
◆彭老師：博維高級顧問
擁有13年的理論教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)及教學(xué)管理工作。全程參與了鹽田物流項(xiàng)目的規(guī)劃及研究工作，并參加公司在鹽田港后方陸域四個(gè)地塊（30多萬平米）多項(xiàng)物流業(yè)務(wù)的開發(fā)管理以及鴻基物流中心的規(guī)劃建設(shè)。曾任珠江物流有限公司市場總監(jiān)，現(xiàn)任某知名物流公司總經(jīng)理助理。
自2003年起從事物流認(rèn)證培訓(xùn)教學(xué)工作，將理論知識與物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較好的融合在一起，既能做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，又能做到生動(dòng)趣味，所帶學(xué)員考試通過率業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。
◆黎老師：博維高級顧問
華南理工大學(xué)工程碩士教育中心物流工程講壇榮譽(yù)主講人，工商管理學(xué)院高級管理培訓(xùn)中心特聘專業(yè)培訓(xùn)師；暨南大學(xué)管理學(xué)院EDP特聘講師；清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn)專業(yè)講師；
曾任寶供物流企業(yè)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)拓展、市場營銷副總監(jiān)和特聘顧問；美國獨(dú)資的供應(yīng)鏈/物流咨詢公司——快步易捷的高級顧問；科龍集團(tuán)采購、人力資源、用戶服務(wù)、市場研究、廣告等部門副部長/部長；營銷、物流副總監(jiān)/總監(jiān)和“安泰達(dá)”物流有限公司董事；
黎老師擁有超過30年的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)和物流與采購專業(yè)經(jīng)歷。曾主持、參與數(shù)十家不同行業(yè)企業(yè)的管理咨詢。對供應(yīng)鏈管理有深刻的理解、獨(dú)到的見解及成功的經(jīng)驗(yàn)。有對供應(yīng)鏈的需求進(jìn)行分析、并提出一體化解決方案的能力；黎老師的培訓(xùn)/授課講究理論聯(lián)系實(shí)際，注重互動(dòng)與交流，生動(dòng)活潑，風(fēng)格獨(dú)特，是一位實(shí)戰(zhàn)型的顧問/教練/講師。
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