本報(bào)訊昨天一大早，市民錢女士上班途中走到清揚(yáng)路上一家江蘇銀行門口時(shí)，看到排隊(duì)的人多得把路都堵住了，排隊(duì)者幾乎都是老年人。據(jù)悉，每月14日是退休工資到賬的日子，老人們大多會(huì)趕在這一天把錢取出來。

昨日上午10點(diǎn)記者來到位于清揚(yáng)路一江蘇銀行網(wǎng)點(diǎn)，看到有很多老人在排隊(duì)等待，不僅大廳里坐滿了，銀行門口兩邊的窗臺(tái)上也是“座無虛席”。記者看到?jīng)]人去用一旁的ATM機(jī)，老人們甘愿等很長時(shí)間到柜臺(tái)去辦業(yè)務(wù)。不少老人都拎著一個(gè)小袋子，里面裝著存折，他們更相信存折，因?yàn)樯厦媲宄涗浿杖胫С龅拿恳还P錢。

江蘇銀行該網(wǎng)點(diǎn)的工作人員欒女士介紹，每月14日到23日他們最忙：不少老人在這幾天里先是把工資全部取走，但并不會(huì)全花掉，過幾天會(huì)湊一個(gè)整數(shù)再把錢拿回來存一個(gè)定期存單，大概有80%的老人每月都這么做?！八麄兙褪菆D一個(gè)踏實(shí)：真真切切看到錢到賬了，而且在自己手里。”該銀行網(wǎng)點(diǎn)的一名大堂助理說，每個(gè)人的退休賬戶都配有銀行卡，但老人們大多不選用卡，而且有的人在柜臺(tái)取錢出來，會(huì)當(dāng)面數(shù)一遍，然后再立即存成定期。等定期存款到期后就又會(huì)拿著好多張存單再來轉(zhuǎn)存，理由是“這樣安心”。

“每月14日，我們一個(gè)柜臺(tái)就要辦五六百筆業(yè)務(wù)，客戶幾乎都是老年人?！痹撱y行一名工作人員介紹。記者了解到，當(dāng)天曹張新村和新世紀(jì)花園附近的江蘇銀行網(wǎng)點(diǎn)也都是類似的情形。

市婦聯(lián)特聘心理健康顧問、心理咨詢師蘇怡溪分析，上述現(xiàn)象說明不少老人的不安全感很明顯，只有通過上述方式，在暮年做到對(duì)自己經(jīng)濟(jì)來源的把控，才會(huì)感到安全些，尤其是在工資發(fā)放日，看到錢到了賬戶才踏實(shí)。另外，媒體上常報(bào)道有關(guān)銀行卡被盜、自動(dòng)取款機(jī)出假鈔等新聞，加之老人們多缺乏銀行卡方面的知識(shí)，這些更加劇了他們的恐慌情緒。

（吳瓊）