一個具有專業(yè)知識和供應管理經(jīng)驗的供應經(jīng)理會給所在的企業(yè)帶來巨大的價值
即使擁有多年的專業(yè)和非專業(yè)的經(jīng)驗和能力,供應經(jīng)理每天仍能學到新的技術(shù)。雖然教育背景,學位證書和工作經(jīng)驗可能會覆蓋到行業(yè)的許多方面,但是一個供應經(jīng)理仍可以在他們接手的每一個項目中通過尋求別人的幫助以及學習其他的新技術(shù)來獲得收益。一種獲取機會的態(tài)度,以及其他諸如牢固的知識基礎(chǔ)、工作的協(xié)同能力,以及不斷的尋找新的學習空間,有助于供應經(jīng)理成為世界級的經(jīng)理人。對于那些試圖改進技巧的供應經(jīng)理而言,這些品質(zhì)可以提供途徑去思考改進。對于那些負責雇傭和分配責任及職務的供應管理部門來講,那些具備上述品質(zhì)的供應經(jīng)理很有可能擁有專業(yè)知識抑或知道如何去得到必要的信息從而實施所分配任務。
牢固的基礎(chǔ)
對于供應經(jīng)理,一種有價值的品質(zhì)在于他或她在涉及的特殊的專業(yè)領(lǐng)域里擁有工作方面的知識。一個掌握各個領(lǐng)域知識和技能的供應經(jīng)理是極為少的,可能也不是最好的資源分配。在某些商品上的特殊技能對于企業(yè)也未必是最有效的選擇。但是,供應經(jīng)理在特殊目標領(lǐng)域的任何知識一定要和項目進程中的分紅掛鉤。比如,一個供應經(jīng)理除了熟悉價格結(jié)構(gòu)以外,也可以知道在這個行業(yè)里哪一個供應商可以提供最好的產(chǎn)品和服務,以及什么特征和利益可以從產(chǎn)品和服務中獲取。一個好的采購基礎(chǔ)技巧,積極的學習新事物的態(tài)度,以及自信對企業(yè)的利潤價值有很大的幫助。
團隊合作
越復雜的供應方案,越有可能促使一些有一定專業(yè)訓練的人與供應經(jīng)理一起工作,或者做為供應組的一個組成部分。在許多制造行業(yè),這種途徑被運用的很成功,在那里專業(yè)的工程師和供應經(jīng)理一同合作來開發(fā)所購材料的規(guī)格。比如說,一個機敏的供應經(jīng)理,他不具備辦公家具的知識,可是他可以約幾個家具供應商,在一個相當短的時間內(nèi)有一個充分的理解,從而做出適當?shù)墓獩Q策?？墒?同樣一個供應經(jīng)理不得不執(zhí)行不同的策略來購買東西,這樣他/她才感到舒服。諸如一個復雜的實驗室里的器具、控制器以及試劑。
把時間和精力花費在一個公司的特殊的專業(yè)領(lǐng)域,有助于這個供應經(jīng)理在這個部門中得到一個獨一無二的前景。雖然并不適用于所有情況,但是這些理念的修正將會使供應經(jīng)理更加意識在這個專業(yè)領(lǐng)域的獨特視角。盡可能的與公司各個層面的人交流,決定什么才是供應管理要做的,找出什么運作得很好,什么運作得不好。在這種實踐中,不能過分強調(diào)好的傾聽技巧。在這一過程中取得的信息將會幫助他們?nèi)ブ贫▋?yōu)先次序表,即多少時間化在什么領(lǐng)域的什么訂單上。
尋找學習的空間
讓供應經(jīng)理在特殊的領(lǐng)域中工作,研究或者訓練是可行的。咨詢經(jīng)常有助于他們在非常專業(yè)的領(lǐng)域里開闊眼界,而且提供了非專業(yè)人士的許多見識。作為一種手段,網(wǎng)絡(luò)和工業(yè)出版應該同樣進行變化和更新。
一個實踐例子
如果沒有適當基礎(chǔ)而去進行一場含有復雜技術(shù)貨物和裝備的談判可能導致企業(yè)花費很多錢,對供應經(jīng)理也將是昂貴的學費。在一個診所中,成千上萬的美元被用于控制材料上了。這些控制是為了確保這些儀器能幫助醫(yī)生獲得檢驗結(jié)果,并幫助醫(yī)院做出準確的診斷。充分的物料控制對于組織的運作,尤其是質(zhì)量結(jié)果與病人生命相關(guān)的組織來說是很重要的。具體的數(shù)量和產(chǎn)品的上貨架時間的關(guān)系并不十分明朗,頻繁的更換數(shù)量必然導致設(shè)備的重新校驗,并要花費時間和金錢。雖然不直接影響產(chǎn)品的價格,但頻繁的數(shù)量變化會消耗最終使用者的有價資源,進而導致企業(yè)的價值流失。一個小的細節(jié)在特定技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)看來非常普通,但一旦被供應經(jīng)理忽略或供應經(jīng)理未知的情況下,它可能會變成主要的影響因素。
供應經(jīng)理越是想在技術(shù)層面上花費較多時間,那么他在供應管理基礎(chǔ)工作上花費的時間就越少。供應經(jīng)理往往是供應商和組織之間的唯一紐帶。邏輯思維和與兩個實體間有效的溝通將會幫助確保以正確的價格、正確的數(shù)量和正確的時間獲得正確的產(chǎn)品或服務。具備了采購的知識基礎(chǔ)和行業(yè)的基本準則,并融合各種有效的手段,就能塑造全能的供應經(jīng)理人,為企業(yè)帶來巨大的價值。
它將帶來什么?
它帶來了什么? 當要決定技術(shù)和特性時,這一問題會被反復地問到。這在以世界級供應經(jīng)理所需要的技能為基礎(chǔ)的技術(shù)的系列文章中位列第四個。每部分都會集中于一項技術(shù),并討論其特性或人的性格,因為這些是技巧的建立基礎(chǔ)。無論你是在評估自己或員工的特征,這八部分系列會幫助你把重心集中在世界級別的供應經(jīng)理技能上,并把它們加以分割,以便改進。根據(jù)CAPS的研究——“世界級的采購人員技能分析”,結(jié)果如下:
? 人與人之間的溝通
? 團隊合作
? 技術(shù)知識
? 計算機操作能力
? 談判
? 教育和專業(yè)化
? 不間斷的學習