一直想寫一篇關(guān)于管理者的文章，與我們公司快速成長的管理者隊伍做一個交流。因為對于我們這樣一個快速成長的公司而言，最大的挑戰(zhàn)無疑來自于能否較快的培養(yǎng)一批適應(yīng)公司快速發(fā)展的管理者隊伍。遲遲沒有動筆，一是忙于瑣事沒有系統(tǒng)思考，二是沒有找到一個好的切入點，不知從何談起。直到參加“2011年人才管理年會”活動，聽到萬科集團(tuán)執(zhí)行副總裁解凍先生講“企業(yè)家的痛苦與使命”，我才眼前一亮，對，就與大家交流一下“管理者的痛苦與使命”。但我這里所講的“痛苦與使命”與解凍先生演講的內(nèi)容關(guān)聯(lián)不大，只是覺得這題目非常契合我想表達(dá)的內(nèi)容。

管理者有沒有痛苦?如何面對這些痛苦?怎么超越這些痛苦?

首先，我想說，沒有痛苦的管理者不是好的管理者。管理是什么?有人說，管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)，即所謂的PDCA循環(huán)。也有人說，管理就是控制(相對于領(lǐng)導(dǎo)就是決策而言)。還有人說，管理就是透過他人達(dá)成自己的目標(biāo)。但不管怎么定義管理，對于管理者而言，就是帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。這個過程中，管理者就要承擔(dān)更多的責(zé)任，就要與團(tuán)隊內(nèi)外形形色色的人打交道，不僅要獨善其身，更要兼濟(jì)他人。而與人打交道的工作，注定是有困擾的，這些困擾就構(gòu)成管理者的痛苦。如果管理者在工作中沒有任何困擾，很難說這樣的管理者是好的管理者，也許只是一個凡事付之一笑的老好人。那么管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)這個過程中，究竟有哪些痛苦呢?