金翼獎大選現場桔子樹藝術教育運營總監(jiān)魏李斯,經過紅毯并在迎賓墻前簽名拍照,接受頒獎儀式之后,問的記者采訪獲獎的桔子樹藝術教育的運營總監(jiān)魏李斯,以下摘自網問訪視頻。

問:各位網易的網友大家下午好!這里是第六屆金翼獎教育年度大選的現場,現在作客訪談間的嘉賓是桔子樹藝術教育的運營總監(jiān)魏李斯先生,跟網友打個招呼!

魏李斯(桔子樹運營總監(jiān)):大家好!

問:首先還是桔子樹的藝術教育獲得“年度更具影響力教育集團”這個獎項,首先請您跟我們介紹一下桔子樹現在總共培訓過多少學員?

魏李斯(桔子樹運營總監(jiān)):桔子樹藝術教育,從2011年開始正式運營,在這之前,我們還不叫桔子樹,還沒有形成規(guī)模化。桔子樹從2012年開始到目前為止,總共有超過25萬名學員在桔子樹接受過藝術類的培訓,我想在藝術培訓行業(yè),沒有任何一家有這樣的學員數量。

問:其實我也注意到,今年的獲獎單位中,我們是少有一家專注做藝術教育的,請您談一談桔子樹是怎樣在三年來從行業(yè)里脫穎而出,優(yōu)勢在哪兒?

魏李斯(桔子樹運營總監(jiān)):首先非常感謝桔子樹所有的學員,感恩于他們,因為桔子樹有今天的成績,桔子樹今天能夠獲得中國“更具影響力教育集團”的稱號,離不開學員的支持以及20萬學員的信任。在桔子樹眾多的學員當中,有超過60%的學員是通過老學員介紹而來的,桔子樹的老學員里面,他們的升班率,以及持續(xù)的報名率,比例也高達86%,是一個比較高的比例。桔子樹老學員轉介紹,持續(xù)報名這個比例不僅僅是在藝術培訓行業(yè),即便是在整個教育培訓行業(yè),也是屬于遙遙卓越的位置。可以說,強大的學員口碑力量是桔子樹迅猛發(fā)展的根本原因。當然,還有桔子樹獨有的教學特色,以及當下藝術培訓行業(yè)的現狀也是分不開的,這樣一些眾多的因素存在。

問：像剛剛魏老師所提到的,學員形成強大的口碑是需要一定時間的,給我們介紹一下口碑是如何形成的,包括桔子樹的教學特色是什么,當下藝術培訓行業(yè)又是怎樣的現狀,給我們簡單的介紹一下?

魏李斯(桔子樹運營總監(jiān)):我把這三個問題放在一起回答一下,這三個問題關系是比較密切的。首先,行業(yè)的現狀促使桔子樹擁有了今天獨有的教學特色。桔子樹獨有的教學特色又使桔子樹擁有了強大的學員口碑力量,進而推動了桔子樹擁有今天的規(guī)模和這樣的影響力。在桔子樹成立之初,我們請過專業(yè)的公司進行市場的詳細調研,大規(guī)模的調研。針對年齡在18到40周歲的人群進行了仔細的詢問和調研活動,接近七成的成人有想提高自己唱歌或者是舞蹈,或者是器樂方面的培訓需求。有八成的家長認為給孩子選擇某一方面的才藝培訓是非常有必要的,或者是有一定必要性的。在這樣巨大的市場下,2011年,只是單單在北京大大小小的藝術培訓機構就已經有了數萬家之多,隨隨便便找個地方開一個培訓班,四五個人,這樣的情況其實是很多的。像這樣的良莠不齊的培訓機構,質量得不到保障,經營的模式,經營的形式也是屬于小打小鬧,不太正規(guī)的方式,以及包括現在整個教育培訓市場所存在的學院派的教學模式,它的針對性不強,而且方法比較單一。很多的成人,包括很多的家長,花了很多的錢,花了一些時間,但是沒有學到真正想學到的東西,取得相應的教學效果。

桔子樹自成立以來,一直秉承著以學員滿意度,學員學習效果為本的辦學宗旨,以及只做卓絕的自我承諾,但是整個行業(yè)所充斥的學院派的教學模式,這種單一的教學模式,以及傳統(tǒng)教學模式無法讓桔子樹真正滿足于所有不同學員的需求,無法讓桔子樹能夠真正的實現我們想要的辦學宗旨。為此,2012年桔子樹投入了大量的資金,從國內外引進了30多位行業(yè)內卓越的高尖端的人才,這樣的團隊,我想在國內藝術培訓行業(yè)應該是數一數二的,具有了更佳的完整性和更好的系統(tǒng)性以及科學性。這樣的課程研發(fā)團隊,兩年多以來,我們針對于20多萬名學員,他們所學習的一些情況,針對他們所學習的不同的課程,不同的年齡段,不同的基礎,具備不同的自身條件,以及不同的學習周期,學習的頻率等等一系列不同的條件出發(fā),經過無數次實戰(zhàn)的調整和總結,讓桔子樹的教學模式和教學方法,以及教學體系不斷的得以完善和創(chuàng)新,幾乎徹底擺脫了傳統(tǒng)教學上給我們帶來的不好的弊端。比如說我們的教學方法過于單一,比如說我們的教學起點要求太高,比如說針對性不強,比如說教學效果不是特別好等等一系列不好的教學問題。

任何一位,無論是選擇了桔子樹集體班大課的學員,還是選擇一對一小課的學員,只要在桔子樹學習,都可以真正的實現一位學員,一份計劃,一種方法,形成了桔子樹特有的教學特色,一對一,針對性的教學特色,一對一,針對性的教學模式,不單單是指一位老師,一個學員進行教學而已,分為兩個板塊。

第一,一對一,針對性的教學模式,是指針對于無論是選擇了集體大課還是選擇了一對一小課這樣的課程,都可以真正的實現一位學員,一份計劃,一種方法,可以讓我們不同的學員都能夠達到自己想要的學習效果以及學習的目的。

第二,針對性的教學模式是任何一位學員,只要你選擇了桔子樹,只要你接受了桔子樹教學團隊給您提供的全方位的教學服務,就可以享受到全方位的,方方面面的跟蹤、服務。比如說課程顧問團隊的服務,測評老師的服務,教研團隊的服務,專屬輔導員的服務,以及策劃人員的服務。為任何一位學員所提供的,制定的全方位的教學服務,能夠讓他的學習效果達到更佳的匹配度,目的只有一個,讓任何一位學員,不同的學員,都可以達到92%以上的滿意度,這也是桔子樹擁有如此強大學員口碑力度的根本因素。

感謝魏老師的精彩分享,謝謝!