孔智（化名），男，14歲，初三學生，湖南長沙人

一、主要問題：厭學，網(wǎng)癮，離家出走

二、基本信息：在上小學五年級的時候父母就離婚了，跟著母親一起生活，母親在一家物流公司當經(jīng)理，平常一天都是比較的累的，沒什么精力去管他。

三、性格：為人比較自負，喜歡別人的夸獎，不能容忍批評，做事情沖動，倔強，沒有恒心，聽不進去別人的建議。

四、在家里的表現(xiàn)：之前的數(shù)學，英語成績一直處于班級前三名。到初中后，數(shù)學英語成績直線下降，后來迷上了網(wǎng)絡，在課堂上面睡覺，和老師經(jīng)常發(fā)生沖突，原因大多因為是學習成績下降了，上課睡覺，上課遲到早退。在家里，媽媽不在的時候不會去自覺地去學習，經(jīng)常偷偷的玩電腦，媽媽發(fā)現(xiàn)后并數(shù)次勸說無效的情況下，就開始將家里的電腦鎖起來，并且要求做完家庭作業(yè)后再做鞏固練習，而孔智認為媽媽太嘮叨了，對媽媽表示非常不滿，與媽媽吵架，后來發(fā)展到在家里拿錢跑出去上網(wǎng)，媽媽不給錢就和媽媽打架，最后干脆提出不上學了。

五、心理分析：

1、家庭自身原因。由于出身于單親家庭，媽媽工作比較的忙，獨自將孩子撫養(yǎng)長大。在照顧孩子方面有些心理問題沒有顧及到，性格比較的強勢，加上下班回來比較的累，沒有耐心去對待孩子的學習和心理上的問題，同時將所有的期望都寄托于孔智的身上，對于孔智的表現(xiàn)特別的失望，為了挽救孩子，媽媽就特別的急躁，將所有能用的辦都用了，而孔智為人比較的自負，喜歡別人的夸獎，不能容忍批評，做事情沖動，倔強，沒有恒心，聽不進去別人的建議，對于媽媽的感受就無動于衷，甚至還有報復的心理行為。

2、個人原因。除了性格的原因，處于青春期的孩子，比較的叛逆，希望和成人有同等地位的交流，自我意識越來越強，認為自己是一個成人，能夠獨立自主的面對生活，而不能忍受自己還被看做一個沒有思想的木偶。學習成績下降主要是討厭數(shù)學老師，因為自己每次數(shù)學第一名，老師從不夸獎自己，比自己數(shù)學成績差的反而多次得到老師的表揚，心理不平衡，所以每次都會到上課故意搗亂引起老師的注意，而老師確認為存心搗亂，所以也對孔智的態(tài)度不好，久而久之，就不愿意學數(shù)學，自然數(shù)學成績就變得比較的差勁，后來為了補落下的數(shù)學，放棄了英語，結果，數(shù)學英語都變得很差。

3、同伴原因。同伴關系在青春期的孩子當中是非常重要的，孩子為了能夠取得同伴的認可，會做出不愿意做的事情，孔智為了顯示面子和同學的攛掇，也開始去上網(wǎng)，后來漸漸地上癮了。

六、輔導要點：

（1）經(jīng)常打電話或直接與家長交談，讓家長及時了解孔智心理想法，同時和媽媽多多交流青春期孩子的心理特點，對于青春期孩子要考慮孩子的自尊心問題和說話做事的方式。用尊重、平等、商討問題的方式與其溝通。養(yǎng)成換位思考的習慣，能處處為別人著想。

（2）分析平常生活中的網(wǎng)絡成癮的原因，總結其中的得失。在上網(wǎng)過程當中，得到了什么，失去了什么，比較得與失。很多事情不能用網(wǎng)絡來解決，只能靠自己來勇敢的面對。

（3）學會接納他人，換位思考。討厭老師直接導致厭學，厭學直接導致網(wǎng)絡成癮，引起了一系列的連鎖反應。歸根究底是孩子不能理解老師的苦心，不能體會媽媽的難處。分析為什么老師討厭你，為什么媽媽會對你如此的嚴厲，讓孩子換位思考，假設你是老師或者是媽媽，你會怎么辦。平常和孔智交流的時候可以多多交流與媽媽和老師相處的環(huán)節(jié)，然后再從環(huán)節(jié)中找出孩子需要改進的地方，讓孩子自己體會和評價自己當時的所作所為，然后在換位思考，想想如果是你，你會怎么辦，從而達到能夠去接納他人，換位思考的目的。

（4）學習是需要堅持的，知識能改變命運。以前學習是非常好的，一旦放棄，以前做的努力全白費了。分析以前的學習成績?yōu)槭裁幢容^的好，為什么會很簡單的取得了成就，而現(xiàn)在是為什么學習成績不好，引導孩子去分析原因，讓孩子相信努力，恒心不夠。平時在上課和訓練中強調(diào)學習的重要性，回歸知識教育的路線。

七.跟蹤輔導：

在家里能夠自覺地去完成作業(yè)，并且要求媽媽請家教為他補課，以希望能夠跟上同學的課程進度。有意識減少和控制上網(wǎng)時間。與媽媽的關系有所改善，主動和媽媽的交流溝通，并且會關心媽媽的身體和工作。在學校里面，主動和數(shù)學老師道歉，將誤會解釋清楚，以平常心去面對和數(shù)學老師之間的關系。