近日，神州佳教——中國(guó)專業(yè)教育O2O社區(qū)化服務(wù)平臺(tái)主編對(duì)文新學(xué)堂董事長(zhǎng)葉德文先生進(jìn)行了少有專訪，現(xiàn)場(chǎng)圍繞傳統(tǒng)教育與在線教育的發(fā)展問題及原因，在線教育發(fā)展所出現(xiàn)的瓶頸及之后的發(fā)展方向，還有在此種環(huán)境下新入局的企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)等內(nèi)容進(jìn)行了一對(duì)一的問答式采訪。

文新學(xué)堂由葉德文董事長(zhǎng)一手創(chuàng)辦，成立12年以來，始終致力于中小學(xué)課外教育，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。10余年來，文新學(xué)堂不追求速度，而是講究質(zhì)量與服務(wù)，在一次次的實(shí)踐中奠定了自己堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因其超低門檻加盟模式，甚至還會(huì)給予運(yùn)營(yíng)者一定資金支持的獨(dú)特模式在業(yè)界引起了巨大反響，百余家校區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)在全國(guó)各地。

作為文新學(xué)堂的董事長(zhǎng)，談到創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛及文新學(xué)堂的由來時(shí)表示，他是在一次偶然的機(jī)會(huì)下接手了一個(gè)即將面臨倒閉的、名叫“劍橋英語”的培訓(xùn)班，經(jīng)過前期的一些改革，包括撤銷所有科目，只留劍橋少兒英語;將兼職老師轉(zhuǎn)化為專職老師;采取免費(fèi)補(bǔ)課、錄音作業(yè)批改、每周電話教學(xué)等方式為企業(yè)贏得了良好的口碑，從而也擁有了大量的生源，使原本面臨倒閉的企業(yè)初具規(guī)模。后來面對(duì)形勢(shì)所趨的規(guī)模擴(kuò)張，他也在為自己的企業(yè)尋找適合自己的發(fā)展模式?！拔覀兒蛣e人不一樣，我們是以5人班為主，1對(duì)1做補(bǔ)充，再加上晚托，結(jié)合起來做，同時(shí)采用社區(qū)連鎖模式，定位于做教培業(yè)的“7-11”，這一塊就叫文新學(xué)堂，也就是差異化競(jìng)爭(zhēng)”，文新學(xué)堂便由此而來。

葉德文董事長(zhǎng)在采訪中對(duì)現(xiàn)在的在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式講述了自己的看法?！拔覀儚奈聪脒^要顛覆教育，我們認(rèn)為K12更有效的流量入口仍然來自線下實(shí)體!對(duì)于近幾年在線教育的火爆，我異常關(guān)注，也經(jīng)常會(huì)跟他們深聊，他們身上的優(yōu)點(diǎn)就是思想比較活躍，看問題很有前瞻性，表達(dá)能力、融資能力都比較強(qiáng)。但同時(shí)，不少資本推動(dòng)希望能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，并出現(xiàn)他們所追求的爆炸性結(jié)果，這種資本的浮躁再加上創(chuàng)業(yè)者的浮躁導(dǎo)致了不少K12在線教育軌道的偏離?！?

“很多在線教育平臺(tái)都沒找到一個(gè)合適的商業(yè)模式，這與資本的浮躁和創(chuàng)始人的浮躁有很大的關(guān)系。他們大多都沒有意識(shí)到教育的本質(zhì)是什么，這種浮躁應(yīng)一分為二來看待，我相信經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的磨練，是能夠極大的推動(dòng)K12行業(yè)的人的能力和素質(zhì)。我個(gè)人還是很看好在線教育的前景的，只是我們實(shí)現(xiàn)的途徑是不一樣的?！?

據(jù)葉德文董事長(zhǎng)介紹，文新學(xué)堂所研發(fā)的系統(tǒng)與現(xiàn)在的在線教育是兩個(gè)方向，即教育 互聯(lián)網(wǎng)。“我把互聯(lián)網(wǎng)看成一個(gè)工具，一個(gè)提升線下老師備課效率，提高教學(xué)效率，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的一種工具，而并非是為了顛覆線下教育。我們的方向是‘ 互聯(lián)網(wǎng)’而不是‘互聯(lián)網(wǎng) ’?！?

同時(shí)對(duì)于如今很火熱的教育O2O模式，葉德文董事長(zhǎng)表示這是教育行業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)，是躲不過去的，也希望打造一個(gè)這樣的平臺(tái)。i文新可視化教學(xué)管理平臺(tái)未來要做的就是一個(gè)教育O2O平臺(tái)，通過直營(yíng) 聯(lián)營(yíng) 加盟的方式力爭(zhēng)用5年時(shí)間進(jìn)入百座城市開上千家店的目標(biāo)，這千家店形成一個(gè)平臺(tái)，即教育O2O平臺(tái)?！耙坏┘医蘋2O興起，更多家長(zhǎng)開始習(xí)慣在線上找老師的時(shí)候，那未來我們就會(huì)把所有線下的社區(qū)店和“i文新”平臺(tái)化，不僅對(duì)我們的老師和家長(zhǎng)開放，也將對(duì)外部的家長(zhǎng)和老師開放?！?

葉德文董事長(zhǎng)說，“接下來文新學(xué)堂要做的就是加大內(nèi)容研發(fā)和品牌推廣，我們對(duì)于系統(tǒng)和內(nèi)容研發(fā)極其重視，目前我們的ERP系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí)到了4.0版本，專管業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)調(diào)的是精細(xì)化管理和數(shù)據(jù)化管理;歷時(shí)兩年研發(fā)的i文新可視化教學(xué)管理平臺(tái)，專管教學(xué)過程，通過智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、督導(dǎo)系統(tǒng)、家校系統(tǒng)、備課系統(tǒng)等方式實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，積極倡導(dǎo)真正的個(gè)性化教育?！蔽覀兦捌诓幌度刖薮蟮娜肆?、物力、財(cái)力，旨在將基礎(chǔ)打好，因?yàn)橹挥谢A(chǔ)好，才敢更好地做宣傳，推品牌。

同時(shí)，對(duì)于前幾年比較火的題庫，葉德文董事長(zhǎng)介紹說他們花了2年的時(shí)間建立了自己的題庫，然而相比市面上的題庫容量，文新學(xué)堂的題庫目前只有18萬道題(另有配套微課3000個(gè))?！拔覀儾蛔非髷?shù)量，我們追求少而精 更快更新，我們的每一道題都是經(jīng)過學(xué)科主管精心挑選，為每道題打上知識(shí)點(diǎn)，其中高達(dá)14個(gè)標(biāo)簽，只為在孩子做題的時(shí)候系統(tǒng)能很容易地找出孩子比較薄弱的知識(shí)點(diǎn)在哪里?！睆淖灾餮邪l(fā)系統(tǒng)到為每一位用戶精心挑選每一道題，文新學(xué)堂是在用心做事業(yè)，用心做品牌。

文新學(xué)堂自成立以來也遇到過很多棘手的問題，包括布點(diǎn)分散所帶來的不利，快速擴(kuò)張人才儲(chǔ)備不足，員工的流動(dòng)等。然而文新學(xué)堂在遇到問題時(shí)并沒有逃避，面對(duì)員工的流動(dòng)，出臺(tái)了與教師學(xué)費(fèi)分成、與校長(zhǎng)進(jìn)行可控毛利分紅等管理辦法。這些針對(duì)相應(yīng)問題出臺(tái)的相應(yīng)措施都在一定程度上穩(wěn)固了文新學(xué)堂的發(fā)展，也驗(yàn)證了文新學(xué)堂順勢(shì)發(fā)展，隨機(jī)應(yīng)變的能力。文新學(xué)堂在發(fā)展的過程中一直在適時(shí)地做出相應(yīng)的改革，一步一步地完善，機(jī)制也漸趨成熟，相信文新學(xué)堂在接下來的品牌推廣計(jì)劃中也會(huì)取得良好的預(yù)期效果。