組織應(yīng)通過(guò)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預(yù)防措施以及管理評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

理解：

1、持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系的管理原則和基礎(chǔ)，貫穿整個(gè)9001標(biāo)準(zhǔn)的始終，持續(xù)改進(jìn)是對(duì)這種循環(huán)的改進(jìn)活動(dòng)提出的總體要求；

2、持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)包括：

a.利用質(zhì)量方針中持續(xù)改進(jìn)的承諾和質(zhì)量目標(biāo)可追求的目的，營(yíng)造全體員工持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的氛圍，并為過(guò)程的評(píng)價(jià)確定準(zhǔn)則，為改進(jìn)活動(dòng)確定應(yīng)該達(dá)到的要法求；

b.通過(guò)內(nèi)部審核和外部審核，發(fā)現(xiàn)體系存在的不合格和薄弱環(huán)節(jié)，采取措施予以改進(jìn)；

c.通過(guò)數(shù)據(jù)分析，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)；

d.開(kāi)展管理評(píng)審對(duì)體系適宜性、充分性和有效性進(jìn)行改進(jìn)；

e.實(shí)施糾正措施防止不合格再次發(fā)生，實(shí)施預(yù)防措施防止不合格發(fā)生。

3、糾正措施和預(yù)防措施不力是以上各項(xiàng)活動(dòng)在實(shí)施改進(jìn)時(shí)的落腳點(diǎn)，過(guò)程的要求在下面的兩個(gè)子條款中給出。

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