1、質量管理與單位中其它的管理（如財務管理、生產管理、經營管理等）一樣是企業(yè)管理的一部分，是組成企業(yè)管理的核心內容之一。實施質量管理的目的，是為了使產品質量穩(wěn)步提高，從而贏得顧客的信任，為企業(yè)營銷打下堅實穩(wěn)固的基礎，使得營銷人員能夠有更大的把握打開市常

2、質量管理的運作需要懂得如何有效地實施質量管理的人才，質量管理體系內審員的培訓機構即是質量管理人才的搖籃。

在一次審核中，不可能檢查一個組織的每一項活動、每一個決定、每一份文件或每一個過程。因即審核是一件抽樣工作，審核員和被審核方都必須認識到一點。為降低審核風險，故在審核抽樣時需科學的隨機抽樣、均衡抽樣。

為了確保公正且符合ISO標準，審核員應獨立于對被審核活動負有直接責任的人員。