時(shí)下，政府部門和民眾都在強(qiáng)調(diào)節(jié)約，不論是高檔酒店，還是小飯館，都在掀起倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的熱潮。但是，齊齊哈爾市部分西餐廳卻與此倡導(dǎo)格格不入，設(shè)立包房最低消費(fèi)。近日，本報(bào)頻接讀者來電，反映我市的一些西餐廳自設(shè)包房最低消費(fèi)，不夠消費(fèi)底線，拒不接待客人的做法，讓消費(fèi)者用餐時(shí)“身不由己”。

“我們那天要了兩份牛排，兩聽可樂，服務(wù)員卻堅(jiān)持要我們?cè)冱c(diǎn)一些東西，原因是，不夠包房最低消費(fèi)。”齊齊哈爾市民張小姐對(duì)記者說，春節(jié)期間，她和閨蜜逛街后，到了一家西餐廳，本想吃點(diǎn)東西，順便歇會(huì)兒，沒想到用餐受到“限制”?！白詈?，我們到底又點(diǎn)了幾道菜，算是湊夠了最低消費(fèi)，但大多沒吃完，有兩道菜打包帶走了，還有一道菜沒法打包，只能浪費(fèi)了?！睆埿〗銦o奈地說：“現(xiàn)在，社會(huì)上都在倡導(dǎo)節(jié)約，拒絕浪費(fèi)，如此設(shè)置包房最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這明擺著鼓勵(lì)浪費(fèi)！希望相關(guān)部門能取締這種不合理的行為?！?/p>

2月19日，記者以包房訂餐名義，走訪了齊齊哈爾五家西餐廳。除了一家西餐廳服務(wù)人員稱：“包房不設(shè)最低消費(fèi)”外，其余店家都表示，在包房就餐有最低消費(fèi)，價(jià)格從80元至幾百元不等。

記者在歐格西餐得知：4人包房，最低消費(fèi)120元?！拔覀冞@里是西餐廳，不是快餐店，4個(gè)人的包房怎么也要消費(fèi)120元以上?！苯哟浾叩姆?wù)人員說，歐格西餐廳都是包房，沒有大廳，沒有六七十元那樣的消費(fèi)?！叭绻M(fèi)少了，我們是接待不了的?！狈?wù)員對(duì)記者說。

“最低消費(fèi)80元?！痹谇∏∥鞑蛷d，服務(wù)員領(lǐng)著記者，來到一間包房，稱這個(gè)包房可以容納兩到四位客人，但消費(fèi)必須不能少于80元。

在可可西餐廳，兩人臺(tái)的最低包房消費(fèi)為100元，四人臺(tái)，至少要消費(fèi)150元。只有消費(fèi)到最低金額，消費(fèi)者才能有“資格”，進(jìn)入到包房就餐。而記者走訪了解到，我市多數(shù)中小規(guī)模西餐廳，僅設(shè)置包房用餐，沒有大廳。

相比之下，上島咖啡提供了大廳消費(fèi)。但記者暗訪得知：消費(fèi)者在大廳消費(fèi)，也不是“隨心所欲”的，每張桌都是按人頭，設(shè)最低消費(fèi)。“人均消費(fèi)要18元以上?！庇浾咛岢鲆▊€(gè)六人臺(tái)，服務(wù)員說：“6個(gè)人，在大廳每人最低消費(fèi)18元，總共要將近120元。還不如到最低消費(fèi)150元的包房就餐。”

飯店包房設(shè)定最低消費(fèi)，究竟是否合理？市四方律師事務(wù)所律師張春艷說：餐飲行業(yè)的“最低消費(fèi)”，現(xiàn)已經(jīng)被工商部門定為霸王條款，市民可根據(jù)合同法明白消費(fèi)，維護(hù)自身權(quán)益?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定”。也就是說，消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)具有自主選擇權(quán)。

如果消費(fèi)者對(duì)于商家自行規(guī)定存在異議，可以撥打12315，向工商部門進(jìn)行投訴。

免費(fèi)咨詢熱線：400-666-7232