培訓原理介紹

企業(yè)的發(fā)展受很多因素的影響和制約，如資金、設備、生產技術、管理流程等，但在眾多因素中，人是最關鍵也是最重要的，如同“企”字少了人，就會變?yōu)?ldquo;止”一樣，企業(yè)如果做不好人的工作，就只能止步不前了。然而和其他因素不同的是，人是會思考的，人的行為由自己的思想所控制。在很多時候，員工人浮于事，固守陋習；缺乏工作的主動性和責任心；出了問題習慣找借口；自己有能力做好工作，但習慣讓領導推著走，或者不推不走；推諉扯皮、假公濟私……，這在很多企業(yè)或多或少地都成為普遍現(xiàn)象。因此，如何有效地管理和激勵員工，建立積極向上的企業(yè)文化，提升團隊凝聚力，成為企業(yè)管理者必須思考的首要問題。

正如培訓大師余世維所言：“理念先于制度，制度先于技術”。我們長期培訓經驗也表明：心態(tài)的調整和心智模式的改善必須優(yōu)先于技能、技巧的提升的，只有改變了員工的心智模式，調整了心態(tài)，員工才能端正認識，增強提升技能技巧的意愿,系統(tǒng)的技能技巧培訓才能產生最大的效果,員工才會自覺地將管理技能運用于實際工作中，達到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展之目的。

在目前很多企業(yè)中，員工缺乏工作的主動性和責任心；除了問題習慣找原因與接口；面對壓力和挑戰(zhàn)時抱怨指責，不愿意承擔責任；工作缺乏嚴謹性，馬馬虎虎。得過且過，這些都是員工執(zhí)行力問題。

當一個工作團隊面臨挑戰(zhàn)和壓力的時候，通常有兩種解決問題的途徑：一是采用技術性手段解決問題，如改善工作環(huán)境，利用物資激勵調動積極性，提高工作設備的效率等；二是調試團隊成員的心態(tài)，通過激勵、對話、討論、清晰目標等手段讓團隊成員看清問題的根本原因在于人，將壓力變?yōu)閯恿?，實現(xiàn)由“要我做”到“我要做”的轉變，使團隊成員自動自發(fā)地尋找解決問題與挑戰(zhàn)的方法，群策群力，發(fā)揮團隊工作潛能，實現(xiàn)團隊目標。就上述兩種解決問題的方案而言，前者在于通過提升解決問題的手段達到解決問題的目的，后者則是關注人的激發(fā)，因為任何問題的根源都可以由人引發(fā)，由人解決。卓越的團隊領導應以人為本，他不僅僅是一個管理者，更應該是一個領導者，激勵者，團隊精神領袖，卓越的領導人。

“卓越員工執(zhí)行力訓練營”從最根本的培訓理念入手，采取體驗式行為訓練和理論學習提升相結合的學習方式，通過設定專項的訓練項目，將企業(yè)員工的基本素質要求真實展現(xiàn)，如執(zhí)行力、堅韌、團隊精神、不找借口、嚴謹作風等。課程設計以教育學、心理學、管理學和組織行為學為理論依據(jù)，通過具有針對性和富有挑戰(zhàn)性的課程，讓團隊和個人經歷一系列考驗，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質和積極進取的人生態(tài)度，增強團結合作的團隊意識，通過學員親身體驗、感悟、加以培訓師的引導、提煉，達到心理訓練、人格訓練、團隊管理訓練的培訓目的，協(xié)助企業(yè)建立一個高效團隊。

培訓課程思路

本課程從調整心態(tài)、改善理念開始入手，針對目前企業(yè)員工出現(xiàn)的普遍問題，借助體驗式學習的手段和方式，同時融入傳統(tǒng)學習、PA(Project adventure)、等元素，讓學員在做中學，在學中做，在全身心參與的過程中，去體會、去感悟、去學習、去思考、去分享。在培訓中，精心設計的游戲場景可以演繹出人生的浮沉，再現(xiàn)工作和生活的各種場境。在訓練中，假定的課程項目就是一面真實的鏡子，讓每個人認識到自己的現(xiàn)狀，引發(fā)對學員的自我反思，引發(fā)團隊中人與人的互相感動，有效地加強團隊成員的感情交流，促進企業(yè)開放式的溝通氛圍的形成，幫助企業(yè)進行共同價值觀的塑造，提高團隊成員的責任、承諾、愛心、合作和雙贏意識。

該課程的目標主要在于幫助企業(yè)員工調整學員心態(tài)，真正地認識和理解作為企業(yè)員工做好本職工作是員工應盡的責任，強化執(zhí)行力訓練，責任訓練，服從訓練，團隊協(xié)作訓練等基本團隊建設要素。同時，可以根據(jù)培訓特殊需求，加入溝通、領導力、團隊決策等課程。

“卓越員工執(zhí)行力訓練營”主要針對員工執(zhí)行力提升的訓練課程，主要分為兩個環(huán)節(jié)。第一環(huán)節(jié)是理論學習，通過理論講解，植入執(zhí)行力理念，創(chuàng)建執(zhí)行力口號，打造執(zhí)行力文化。如“執(zhí)行力的衡量標準是按質按量按時完成自己的工作與任務”；“承諾就要做到”；“沒有任何借口”；“執(zhí)行的第一要義是紀律和服從，執(zhí)行的第二要義是專注”等。在融入理念之后，開展一系列相關的員工執(zhí)行力訓練課程，即第二訓練環(huán)節(jié)，通過訓練，再次體驗和驗證理論學習的執(zhí)行力理念，養(yǎng)成執(zhí)行力習慣。

本著“員工是訓練出來的，不是教育出來”的培訓宗旨，與枯燥的傳統(tǒng)理論授課式不同之處在于，“卓越員工執(zhí)行力訓練營”更注重員工心態(tài)的遷善和行為的改變，通過強有滲透力的訓練課程，讓受訓員工直接面對自我，調正心態(tài)，端正認識，引發(fā)團隊中人與人的互相感動，有效地加強團隊成員的感情交流，促進企業(yè)開放式的溝通氛圍的形成，幫助企業(yè)進行共同價值觀的塑造，提高團隊成員的責任、承諾、愛心、合作和雙贏意識！

《卓越員工執(zhí)行力訓練營》是一次別開生面的訓練，是一次團隊生命的震撼，是一次團隊精神的凝聚；同時，它又是一次信念的洗禮，一次心智模式的突破，一次人性的感動，通過培訓能有效快速地激發(fā)團隊凝聚力，改善心態(tài)，提升敬業(yè)精神。

課程主要目標及收益

一、改善和調整心態(tài)，激發(fā)工作熱情，激發(fā)潛能，接受挑戰(zhàn)；

二、促進交流與溝通，建立互愛、貢獻和責任的團隊文化，全面改善人際關系；

三、認知團隊，體驗團隊在自我發(fā)展過程中的重要性和必要性，打造一支“激情、責任、愛心、付出”的團隊；

四、激發(fā)與強化員工自我超越的堅定信念，提高企業(yè)和員工的耐挫能力，改善員工心智模式；

五、重新建立組織成員對工作的敬業(yè)精神和對企業(yè)忠誠、負責任的態(tài)度；

“卓越員工執(zhí)行力訓練營”課程特設：

一條訓練主線：認知自我、突破自我、挑戰(zhàn)自我

兩種作風激勵：嚴謹作風、認真作風

三大管理體系：制度管理、執(zhí)行力管理、團隊管理

四項超值訓練：團隊精神訓練、執(zhí)行力訓練、責任訓練、西點軍事訓練

五個心態(tài)調試：積極心態(tài)、勇敢心態(tài)、堅持心態(tài)、責任心態(tài)、感恩心態(tài)

六種素質提升：執(zhí)行、服從、紀律、嚴謹、共贏、責任、承諾

課程形式：

1）采用全封閉的形式（在酒店或度假山莊），營造嚴謹?shù)膶W習氣氛

2) 時間：根據(jù)課程內容為 3 天 2 夜

3）參加人數(shù)：為保證效果最好控制在 50 人以內

重點項目解析（課程項目根據(jù)培訓需求更改和選擇）

項目名稱：開訓導語

項目特性：勵志課程

項目簡介：講授心態(tài)認知理論，激發(fā)工作和生活熱情，樹立遠大目標，同時，利用游戲項目介紹培訓目的和培訓方法與方式；分組進行團隊建設并展示；書寫人生格言，分組，選隊長，起隊名、隊呼，，畫隊徽，團隊展示和團隊發(fā)表，學員集體承諾，簽訂承諾書，宣讀培訓紀律等。采用理論基礎以及簡單輕松的體驗來理解本主題，

項目目標：

了解培訓方式與目標

營造團隊氣氛，奠定團隊訓練基礎

使隊員深入了解自己的同伴，打破人與人之間的隔膜

學習團隊知識和技能

項目名稱：團隊共贏

項目特性：團隊項目

項目簡介：以出紅黑牌的方式，兩隊競賽

項目目標：

l 只有合作才能達成成功；

l 感悟寬容，消除團隊內部的惡性競爭；

l 團隊是一個利益共同體，只有共同協(xié)作，才能達成自我目標。

項目名稱：穿越生死線

項目特性：團隊項目

項目簡介：全體分為兩隊，要求每個人從網孔中鉆過。這是一個非常好的執(zhí)行力訓練項目，在看似簡單的訓練中，卻內含壓力與挑戰(zhàn)，稍有不慎，就會功虧一簣。沒有團隊的奉獻精神，協(xié)作意識，嚴謹作風，關注細節(jié)的態(tài)度，很難達成成功。

項目目標：

態(tài)度決定一切；

細節(jié)決定成?。?/p>

突破和克服放棄的心理，成功來自堅持力；

團隊協(xié)作配合與激勵；

付出、責任、奉獻的團隊精神；

體驗團隊合作的力量和成功

項目名稱：領袖風采

項目特性：團隊項目

項目簡介：這是一個非常有沖擊力的項目，流行企業(yè)界幾十年而經久不衰，被許多企業(yè)領導稱為“觸動企業(yè)靈魂”的課程。主要流程是將團隊分成兩個小組，每隊以報數(shù)的形式競賽，失敗方的隊長將接受俯握撐的懲罰。

企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力，執(zhí)行力是一切的“關鍵”。有關調查表明：成功的企業(yè)，20%靠策略，80%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。執(zhí)行力是一整套的行為和技術體系，它將人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)運營有機地結合在一起，能夠使公司形成自己獨特的競爭優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。也就是說：一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。擁有一支執(zhí)行力極強的將帥隊伍是企業(yè)的一大幸事！但是將帥的執(zhí)行力如何得到有效提升？執(zhí)行的重點是什么？出了敬業(yè)、忠誠、勤奮、奉獻等，強烈的責任感是最重要的因素。領袖風采是一個非常經典的關于責任與執(zhí)行力的課程，其回顧要點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、服從性

服從性不是簡單的聽話，也不是機械地執(zhí)行上級的指示和惟命是從，一個優(yōu)秀的員工，在需要發(fā)表意見的時候，可以暢所欲言，但團隊決策一旦制定后，必須無條件地執(zhí)行。軍人以服從為天職，只有懂得服從的員工才是最有執(zhí)行力的員工，只有懂得服從的員工才可能成為優(yōu)秀員工。無條件服從是員工最基本的素質，在一個工作團隊中，如果下屬不能無條件服從上級的命令，就不能形成團隊的合力，也不能有效地發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的作用。一個不懂得服從的士兵不是好士兵，同樣，一個不懂得服從的員工業(yè)不會是好員工。

二、執(zhí)行力

管理不善的公司普遍存在有令難行、表面服從、執(zhí)行不力的現(xiàn)象。執(zhí)行力不強的原因有多方面的，高層決策失誤，中層貫徹不到位，基層執(zhí)行不強。對基層員工來說，堅決貫徹上級領導的指令，不找任何借口，有條件上，沒有條件也要上，是優(yōu)秀員工必備的卓越品質。

三、責任

當出現(xiàn)問題的時候，通常有兩種心態(tài)，一種是“歸罪于外”，一種是“看自己”。當員工以“歸罪于外”的心態(tài)看問題的時候，就很容易找到很多接口，“不是我不行，是客觀條件不夠”諸如此類。從而把責任推托到外界，放低對自己的要求。只有具有強烈責任感的員工，才會勇于承擔責任，因為他們知道，問題與自己是有關系的，自己應該負主要責任。

四、目標

企業(yè)的發(fā)展過程，就是目標的設定和執(zhí)行以及最終完成的過程，在開始時對目標的信心往往決定著目標的成敗，同時如何群策群力，以團隊之力達成協(xié)作，對目標的實現(xiàn)也起著至關重要的作用，該訓練項目充分演示了如何通過團隊協(xié)作把不可能變?yōu)榭赡艿钠孥E，同時也昭示出員工執(zhí)行力的核心要素：嚴謹，專注細節(jié)，盡職盡責等。

l 員工的行為決定著企業(yè)的成??；

l 企業(yè)的領導承擔著員工無法想象的責任和苦難；

l 盡職盡責是每個員工義不容辭的責任；

l 以負責任的心態(tài)承擔自己的責任和義務；

l 齊心協(xié)力團隊協(xié)作才能達成目標；

項目名稱：茫茫人海

項目特性：團隊融入課程

項目簡介：在音樂的引導中，以手感觸同伴，用心感悟隊友的親情、友情，激發(fā)人性中最真誠的愛。

項目目標：

n 生命的本質是付出愛，愛是需要表達的；

n 溝通是友誼的橋梁，對待他人要真誠相待；

n 生命的過程就是選擇的過程，要把握生命賦予你最重要的。

項目名稱：感恩的心

項目特性：感恩課程

項目簡介：這是一個非常感人的課程，在感恩的心態(tài)下，參訓學員互相祝福，贈送代表愛和寬容的蘭絲帶，在默默無語地用心交流，消除彼此之間的隔閡，最后，在培訓師的引導下，將蠟燭擺成一個代表愛的“心”形，并帶領學員一起做手語舞《感恩的心》，結束整個培訓

最需要感恩的是我們工作的公司，感謝我們的團隊，因為是我們的公司、我們的團隊給我們提供了發(fā)展的空間，成就了我們的人生，想象一下，朋友們，如果沒有我們的公司，還能有我們今天的成就嗎？如果沒有我們的團隊，還能有我們今天的發(fā)展嗎？當你選擇一個公司并成為它的員工的時候，就意味著你踏上了一艘船，從此這艘船的命運就和你的命運牢牢地聯(lián)系在一起。公司是船，你就是水手，讓船乘風破浪，安全前行，是你不可推卸的責任。一旦遇到了風雨、礁石、海浪等種種風險，你都不能選擇逃避，而應該努力使這艘船安全靠岸。對每個員工來說，與公司共命運永遠都是你的神圣職責。如果你對工作不負責任，這艘船也許就會因為你的失職而沉入大海，所有的人都因為你而葬身魚腹。因此，任何時候，你都應該和船上的每個人同舟共濟，無論遇到什么困難，你都應該負起責任來，與公司共命運，全心全意做好你的工作。

項目目標：

n 體驗心靈的溝通，給心靈洗個澡

u 感恩生活，感恩生命，感恩企業(yè)，感恩未來，感恩自己；

u 生命其實很渺小，要帶有一顆感恩的心面對我們遇到的人；

u 珍惜生活，珍惜擁有，以更加堅強的勇氣面對未來。 

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