培訓(xùn)投資：人民幣2000元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)。

培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請報(bào)名后索取確認(rèn)函）。

培訓(xùn)對象：各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、儲備干部等。

培訓(xùn)方式：專業(yè)講授、分組討論、案例分析、錄像分享、游戲演練、角色扮演。

培訓(xùn)目標(biāo)：1.認(rèn)知有效溝通的內(nèi)涵與重要性2.了解有效溝通的原理，找出溝通中的障礙及克服方法3.掌握有效溝通的方法與技巧，達(dá)成整體工作目標(biāo)4.認(rèn)知沖突的產(chǎn)生原因，掌握有效處理沖突的方法。

課程要點(diǎn)：《沖突管理與溝通協(xié)調(diào)》主講：于女士（9月28日）

于女士博思嘉業(yè)特約培訓(xùn)師，擁有十三年的培訓(xùn)師與咨詢師經(jīng)歷，曾赴新加坡深造，歷任香港、新加坡著名公司銷售主任、培訓(xùn)經(jīng)理等職，具有豐富的營銷及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和精湛的培訓(xùn)技巧，曾為800多家中外企業(yè)主持過銷售、服務(wù)及管理內(nèi)訓(xùn)課程。

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