婚禮主持人與新人的面談技巧
64 2017-05-23
婚禮主持人你還在為如何與新人面談煩惱嗎?
大家好我是幸福久久的小編,今天來和大家探討的話題是與新人的面談注意的事項,很多人在首次與新人見面中,比較緊張不知道要需要準備些什么?注意些什么?如果我們想要要取得成功的方案,我們應該掌握什么技巧呢?以下就來詳細的為大家講解吧。
首先我們說下與新人見面需要準備些什么吧:
外在形象:服裝、皮鞋、頭型;風度氣質:職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、親切;
資料準備:個人主持相冊集、名片、主持光盤、筆本等;
電話約見:通話語氣、語調,見面時間、地點選擇;
情緒準備:保持良好的心情、精神狀態(tài)等。
和新人面談中要注意哪些問題呢?
首先要取得新人的信任(通過著急我介紹的開場白方式,請新人相信你是一位有經驗的職業(yè)人士);
了解新人的需求(請新人首先介紹一下自己的基本情況和想法);
搜集新人資料(要提前和新人說明為什么要詳細的資料);
新人的性格特點(溝通中通過語言和行為來判斷新人的特征,然后采取投其所好的溝通方式);
確定婚禮風格(請客戶簡要的描述一下對婚禮的整體風格,是莊重還是活潑,是希望按照中式傳統(tǒng)還是偏西式,或中西合璧式);
制定婚禮流程(當完全掌握了新人意圖后第一次面談完成時,請明確和新人說明:我會在一周內照你們的想法給你們做出一套婚禮流程策劃書,然后我們相約再次面談)。
成功面談的法則;信任的建立(千萬不要過分夸大事實,亦不可實話實說);
專業(yè)的氣質(基本的商務禮儀,舉止優(yōu)雅,落落大方,巧妙反問);
擁有足夠的婚禮相關知識,提供精煉的建議;
制造愉悅寬松德爾會談環(huán)境,主導談話的進程;
自信的言談,避免太夸張,太主觀的言語;
巧妙的設計問題,引導客戶的思維;
總結面談的內容;
與新人面談及策劃技巧:
學會傾聽,學會提問,學會揣摩,機靈應變;
簡單的四個字:望聞問切
望:細致觀察誰是主談對象,注意新人的每一個動作表情,察言觀色洞悉新人的心理。
聞:認真傾聽新人的每句話,分析對方需求,不搶舌,不爭執(zhí)。
問:通過發(fā)問,為了打開新人心中之門,尋找新人的需求,捕捉新人的真實想法。
切:充分了解對方需求,才能對癥下藥,有的放矢。
面談時必須要做到,表情輕松、活潑,面帶微笑,不失幽默,語言表達形象生動,詳記約見時間、地點,不遲到,擦言觀色,反應要快,做好事項記錄。
面談時注意事項:
見面:寒暄、提問(少說多問,了解對方想法,設計流程,每個環(huán)節(jié)給他提供兩至三個方案)、流程介紹,同時確定相關人員名單等);
一定要真誠,站在對方角度考慮每一個問題,那種感覺就像是給自己操辦婚禮一樣;
專業(yè),經驗豐富的具體表現(xiàn):對整個流程都有諸多的設計思路提示給他們;
資料展示時一定要簡明扼要、重點突出。
小編介紹了這么多,相信看了以上的解說,對接待新人的基本流程,與注意事項大體也都了解了吧,如果想要更深入的了解婚禮主持人的相關知識,就來我們幸福久久婚禮學院學習吧。相信你會有不一樣的收獲。
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