1.NEEA是什么？

NEEA即TheNationalEducationExaminationsAuthority，是國家教育部考試中心的縮寫。首次使用教育部考試中心托福網(wǎng)考報名網(wǎng)站的時候，需要注冊成為用戶，最后生成一個6位數(shù)字的用戶碼（即UserID）。這一號碼可以反復使用，用來報考、付款、轉考、加送成績單等等。

2.最晚需要提前多久報名？

托?？荚囎詈迷诳记捌咛靾竺Ｈ绻诳记?天報名，還要額外支付235元的逾期報名費。

3.用NEEA用戶碼登錄失敗，是怎么回事？

第一，請注意你的密碼和賬號輸入是否有誤，NEEA要求密碼中必須包含以下四種字符中的至少三種：

1）大寫英文字母（A到Z）

2）小寫英文字母（a到z）

3）數(shù)字（0到9）

4）英文符號（如：！，$，#，%）

第二，可能是因為當日發(fā)放考位，排隊登錄的人太多。刷新后重新登錄即可。

4.兩次托?？荚囎钌僖g隔多久？

最短不低于12天。

5.付款方式都有哪些？

圖注：與托福考試有關的收費一覽表網(wǎng)上支付只接受三家銀行：中國工商銀行、中國招商銀行和中國銀行，其他銀行都不行。請不要掙扎于“連12306火車票網(wǎng)都接受支付寶了”這種幻想了，托福報考不接受支付寶、Visa或Master卡芯的信用卡，更不接受微信、財務通等等。

6.想報名的考試日期沒有考位，怎么辦？

沒有考位似乎是近年來托福報考的常態(tài)。在沒有考位的情況下，只能寄希望于臨時加場或是ETS會在考前幾天忽然再次放考位等等。但這似乎是一件運氣大于技術的工作?；蛘咴诳记皫滋焓睾蛟陔娔X前，等待有人退考而生成的新考位。

7.最晚什么時候可以退考和轉考？

在考試日十天前（不包括考試日和申請當日）可以進行退考和轉考。在成功申請取消考試后，用戶將獲得考試費50%的退款。退款不會自動處理，在網(wǎng)上取消申請后，用戶須向教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心傳真一份退款申請，并致電考試中心確認退款相關事項。

轉考則需要確保重新注冊考試的日期和考場仍有空位，否則轉考不會成功。轉考費需要額外支付，費用為535元。

8.如何退費？

未報名成功或您的賬戶內仍有余額，考生可以隨時申請退還剩余的費用?？忌傻顷憟竺W(wǎng)站toefl.etest/Information？page=Download下載退款申請表，按要求填寫后發(fā)送傳真至-1-3或，傳真后10分鐘再致電呼叫中心確認退款事宜；或E-mail至ibtcsr@mail.neea.edu，并請于1-2個工作日內查詢郵件回復。一年以內網(wǎng)上支付的考生，退款將退至原支付卡，且不收取銀行手續(xù)費。如原支付卡無法接收退款或網(wǎng)上支付已超過1年，可采用銀行匯款方式接收退款，退款將通過銀行轉賬匯至考生提供的銀行賬戶，退款產(chǎn)生的手續(xù)費由考生承擔，從考生應得的費用中扣除，具體費率如下：開戶行屬中行北京市分行營業(yè)網(wǎng)點的1元/筆，其他銀行3元/筆。退費辦理時間約為四至六周。

二、托福考場注意事項

1.那些物品能帶進考場？

各種身份證件可以帶入，其他一律不能帶進考常最容易出問題的個人物品包括：表（石英表、電子表、鬧鐘等）紙巾（沒錯，紙巾不可以，因為你可能會將紙巾上寫滿本場考試的題目）錢包、水等。更不要提手機等通訊設備了。或許你以前參考托?？荚嚂r僥幸?guī)肓艘话埥砘蛘呤且恢ЧP，在此提醒你，這些都屬于違紀行為，不要再這么做了。

重要個人財物請鎖在考場提供的柜子里，水、食物和紙巾等請放置到指定教室，以便考完聽力休息的十分鐘時使用。

2.什么能帶出考場？

除了你帶進來的各種證件，其他都不行。包括考場提供的鉛筆、草稿紙等。特此提醒參加過雅思考試的同學們，不同于雅思考場，托?？荚囍刑峁┑你U筆是不允許帶離考場的。

三、托?？荚嚥榉?、送分政策

1.什么時候能查到成績？

在考試結束15個工作日，約三周后，考生即可登錄報名網(wǎng)站查詢成績。有時會有意外情況，造成出分延遲，請各位耐心等待。

2.送分是否可以由考生支付額外費用進行加急？

不可以，目前ETS不提供加急服務。如果在申請時遇到急需成績單的情況，請在查詢到成績后，先行于申請學校溝通，請學校予以延緩。

3.免費成績單收件人是否可以在注冊考試后補填？

可以。免費成績單收件人的最后修改時間為考試日前一天晚22：00，此時間之后，系統(tǒng)將不允許考生修改免費成績單收件人，考生只能付費申請額外成績寄送服務。

4.口語和寫作復議時限是多久？

從2012年10月10日起托福網(wǎng)考成績復議申請期限由原考試結束后的三個月內調整為考試結束后30天內提出申請。同時，如果考生已申請了向學?；驒C構寄送成績單（包括免費和付費申請），則不能對該次考試成績提出復議。

單項復議收費為535元，寫作與口語雙項復議收費1067元。愛英普托福定制課程，詳詢：