月嫂入戶必備知識(shí)有哪些
123 2017-05-11
月嫂入戶必備的知識(shí)
據(jù)了解現(xiàn)在很多的福州家庭會(huì)把新生兒和產(chǎn)婦委托給福州月嫂,這也是對(duì)福州月嫂給予充分信任,希望月嫂也能以充分的準(zhǔn)備來迎接客戶的挑戰(zhàn),給予他們專業(yè)、貼心的母嬰護(hù)理服務(wù)、傳遞更多科學(xué)育兒經(jīng)驗(yàn)。那作為福州月嫂要掌握入戶前要掌握哪些必備知識(shí)呢,下面國杰月嫂公司就與大家詳細(xì)說說。
一、福州月嫂入戶須知
入戶前準(zhǔn)備
1、保障充足的睡眠,多休息,多喝水,多吃水果、蔬菜
2、預(yù)防感冒(避免影響上戶照顧新生兒和產(chǎn)婦)
3、定期體檢(上戶時(shí)提供健康證)
二、入戶禮儀篇
1、手機(jī)調(diào)成靜音,以防影響新生兒和產(chǎn)婦休息
2、不能在工作期間長時(shí)間接打電話,發(fā)信息,或者玩游戲
3、聲音柔,有禮貌,聲調(diào)小(請(qǐng)、您好、謝謝常掛在嘴邊不可少)
4、對(duì)客戶家長輩尊敬,有不同意見,需要多溝通,不可指責(zé)長輩
5、多喝水,多吃水果蔬菜,或者攜帶VC片,預(yù)防感冒
6、勤洗手,勤洗澡,指甲保持短而干凈(非常重要)
7、飯后漱口或刷牙,保持口腔清潔、無異味
8、不使用香水,不濃妝艷抹,不涂抹指甲油,不穿過分暴露、緊身衣服
9、當(dāng)眾不搔頭、挖鼻孔、剔牙、抓癢,不要給客戶留下不雅印象
10、在廚房制作月子餐時(shí),不搔頭,帶護(hù)士帽,戴口罩
三、自備物品篇
1、洗漱用品(無激素化妝品(推薦使用嬰兒的品牌),洗發(fā)水,牙刷,牙膏,毛巾,擦腳巾,澡巾
2、純棉家居服2套(不過分暴露、無紐扣和裝飾品、純棉、洗滌干凈)
3、拖鞋1雙
4、護(hù)士帽一個(gè)(預(yù)防頭屑、頭發(fā)掉落,同時(shí)美觀大方)
5、餐具一套(飯盒,勺子,筷子)
四、入戶頭三天任務(wù)
1.熟悉家中成員關(guān)系以及如何恰當(dāng)稱呼
2.了解產(chǎn)婦性格,如何溝通引導(dǎo),避免產(chǎn)后抑郁癥
3.了解老人性格,如何溝通更有效,避免沖撞餐,產(chǎn)生矛盾
4.熟悉廚房電器以及使用
5.制定月子餐譜,按需制作月子餐
綜上就是福州月嫂入戶前必須掌握的知識(shí),希望國杰月嫂公司的介紹能讓大家對(duì)月嫂入戶的情況有具體的了解。
福建省國杰教育發(fā)展有限公司(以下稱“國杰月嫂”)是一家正規(guī)且專業(yè)的母嬰護(hù)理資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!以誠信經(jīng)營為服務(wù)宗旨,用專業(yè)的技能知識(shí)為廣大客戶服務(wù)!國杰月嫂要求月嫂必須具備:愛心,耐心,細(xì)心,誠心,責(zé)任心,服務(wù)好每個(gè)客戶!國杰月嫂公司派出的月嫂是由公司內(nèi)部專業(yè)老師培訓(xùn)出來的,公司營造嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃龑W(xué)風(fēng)氣,為“打造優(yōu)質(zhì)月嫂,達(dá)成客戶滿意”,這是國杰月嫂公司對(duì)所有客戶的鄭重承諾,也是全體國杰人的共同奮斗目標(biāo)。選擇國杰月嫂,安心坐月子!
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