作為高頓財(cái)經(jīng)旗下全球知名財(cái)經(jīng)雜志《會(huì)計(jì)師世界》曾邀請(qǐng)?jiān)诎倜χ械腡CL集團(tuán)CFO黃旭斌先生進(jìn)行獨(dú)家專訪，黃旭斌向本刊暢談他眼中的CFO。

他眼中的CFO：優(yōu)秀的財(cái)務(wù)外交官

作為一名優(yōu)秀的CFO來說，只做企業(yè)的“賢內(nèi)助”是不夠的，與外部充分的溝通交流也能為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)降低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。充分有效的溝通往往比埋頭苦干更重要，越是高層的管理者越應(yīng)該抓住問題的重點(diǎn)，抓住最重要的客戶，這樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)做最有價(jià)值的事情。

在外部客戶方面，黃旭斌最重視的是政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及銀行等金融機(jī)構(gòu)。首先是與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通。黃旭斌非常重視看重與境內(nèi)外合作銀行總、省及經(jīng)辦行領(lǐng)導(dǎo)的接待與會(huì)談，他認(rèn)為和銀行打交道最重要的是坦誠。每年每季他都會(huì)將企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)情況與銀行通報(bào)，無論好壞都要積極溝通。因?yàn)槠髽I(yè)與銀行之間應(yīng)該是互利互惠的合作關(guān)系，如果銀行認(rèn)為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)過高，謹(jǐn)慎合作，企業(yè)應(yīng)該理解;但是通過坦誠的溝通，銀行會(huì)更加信任企業(yè)，對(duì)企業(yè)有很好的印象，打消一些不必要的顧慮，在這種情況下，即使有時(shí)企業(yè)的狀況暫時(shí)不盡如人意也可以獲得銀行的理解支持。黃旭斌與銀行的坦誠相待不僅得到了許多金融機(jī)構(gòu)的理解、信任和支持，還與很多行長(zhǎng)老總們結(jié)下了十分深厚的私人友誼。有的朋友離開銀行多年了，至今還保持經(jīng)常的來往與問候，令黃旭斌很感動(dòng)。

其次是供應(yīng)鏈的核心伙伴及知名企業(yè)集團(tuán)，如集團(tuán)的核心供應(yīng)商、經(jīng)銷商，一旦涉及到財(cái)務(wù)方面的問題，黃旭斌都要和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助業(yè)務(wù)伙伴把有關(guān)問題談下來。此外，黃旭斌也不定期帶隊(duì)去國內(nèi)知名企業(yè)學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)別人好的管理經(jīng)驗(yàn)和財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

除此之外，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也是非常重要的外部客戶，如銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外管局、稅務(wù)局、審計(jì)師事務(wù)所等。黃旭斌經(jīng)常主動(dòng)去溝通匯報(bào)與聯(lián)誼，告訴他們企業(yè)最近的狀況，以及準(zhǔn)備做什么，而這些專業(yè)機(jī)構(gòu)也往往會(huì)提出他們的建議和看法。黃旭斌認(rèn)為外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)是TCL集團(tuán)免費(fèi)的監(jiān)事會(huì)，正是他們的嚴(yán)格要求、積極建言讓集團(tuán)的管理水平有了很大的提高，內(nèi)部控制體系也逐步完善。在與外部機(jī)構(gòu)的積極溝通和不斷改進(jìn)下，TCL集團(tuán)在各監(jiān)管部門及銀行評(píng)級(jí)都獲得了很好的評(píng)級(jí)，不但沒有受到任何監(jiān)管機(jī)構(gòu)的通報(bào)、批評(píng)、譴責(zé)和處罰，還經(jīng)常獲得表彰。

2011年，TCL集團(tuán)被廣東證監(jiān)局選為9家最早實(shí)施內(nèi)控的試點(diǎn)單位之一，2012年2月，大華審計(jì)師出具了TCL集團(tuán)歷史上第一份標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的內(nèi)控專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告。

充分有效的溝通往往比埋頭苦干更重要，越是高層的管理者越應(yīng)該抓住問題的重點(diǎn)，抓住最重要的客戶，這樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)做最有價(jià)值的事情。

來源：高頓財(cái)經(jīng)CMA

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