無錫商務(wù)辦公培訓(xùn)

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踏入21世紀，上元教育真正跨進了以計算機為主要學(xué)習(xí)、工作、生活手段的信息時代。掌握計算機應(yīng)用技術(shù)不僅是每個人的基本素質(zhì)，也是今后謀生的重要技能。多年實踐表明，學(xué)習(xí)"人類通用智力工具"，掌握有關(guān)計算機知識與技能會對提高學(xué)生的智力能力、促其成長與成才大有益處。因此，不少人尤其是學(xué)生都非常關(guān)心自己能否學(xué)好計算機，從而為自己的前途和發(fā)展作好必要的準備。如今的商務(wù)辦公,不光只會打字,只會辦公自動化的軟件使用就能解決高效全面的辦公問題,,電腦無時無刻不影響著你的工作及生活,企業(yè)的文秘工作需要復(fù)合型人才,既懂辦公軟件、平面設(shè)計軟件、應(yīng)用文寫作、商務(wù)禮儀、秘書實務(wù)。為此我校特開設(shè)無錫信息商務(wù)辦公培訓(xùn)班。

無錫商務(wù)辦公培訓(xùn)班培訓(xùn)內(nèi)容包括計算機基礎(chǔ)、輸入法、Windows、Word、Excel、互聯(lián)網(wǎng)、Powerpoint、圖像處理、圖形設(shè)計CorelDRAW等等。

商務(wù)辦公應(yīng)具備的基本素質(zhì)：

1.要有一些高超的處世能力

一是要處事豁達，不要求全責(zé)備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，正是因為工作中有這樣那樣的矛盾和問題，才需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去處理，在矛盾運動中將事物推向前進。但是，我們在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節(jié)上糾纏。

二是處事謹慎，不要隨心所欲、粗心大意。處事謹慎不是謹小慎微、膽小怕事，而是要嚴謹、慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。切忌口無遮掩、隨意表態(tài)，東一榔頭西一棒子，把事情攪得亂七八糟。在瑣碎的具體小事方面，諸如打字校對、復(fù)印裝訂，包括添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作，也要以高度負責(zé)的態(tài)度做好，小事做不好，日積月累成大事就不好做了。

三是待人真誠，不要欺上瞞下、互不信任。誠信是中華民族傳統(tǒng)美德，是走向世界的綠卡，是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶蕜t。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠，既不能欺騙上級領(lǐng)導(dǎo)，更也不能愚弄基層和群眾。為人處事一定要真心換真心，誠心換誠心，切忌互不信任、互相猜忌。要傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。

2.要有一套過硬的功夫

一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有;回到家里，想一想書柜里書讀了多少本;在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。

二是深入實踐的功夫。辦公室人員的工作思路、工作點子、工作實績從哪里來?從根本上說，來源于生活、來源于時代、來源于實踐。離開基層，脫離群眾，辦公室就會成為空中樓閣;離開實際，我們就會成為睜眼瞎;離開實踐，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此，辦公室的所有人員要深入到經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，腳踏實地的深入到最基層的車間中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到打破沙鍋問到底，不到黃河不死心，真正從實踐中獲取新知，收到實效。

三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是機關(guān)的窗口和紐帶，如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對做不好工作的。當然，好的悟性是一個日積月累的過程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動規(guī)律;在接受任務(wù)時，充分聽取要求和主張，盡可能地準確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準確，有原則性;嚴謹，有邏輯性;獨到，有精辟性。

四是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力，是辦公室人員的基本功。特別是文字水平，是一個工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室人員首先要會寫會議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過程，使文章具有真、實、準、啟的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。說和寫同樣重要，辦公室的人員都要加強鍛煉，力求做到精雕細刻、千錘百煉，工作上人人都能打通關(guān)，個個都是多面手。

無錫商務(wù)辦公培訓(xùn)班具有針對實際需求，顧問式咨詢，互動式授課，案例教學(xué)，小班授課，實際項目演示的特點。歡迎學(xué)員前來報名咨詢。

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