國家自新冠疫情發(fā)生后,更加重視國民就業(yè)工作情況,為響應(yīng)政策,參照《國家職業(yè)教育改革實施方案》的指導(dǎo)意見,由人力資源和社會保障部主辦的《人力資源職業(yè)技能培訓(xùn)項目》現(xiàn)面向社會展開招生,補(bǔ)充人力資源行業(yè)50萬人才缺口,考試合格獲得證書可以從事人力資源管理相關(guān)工作增加收入 。

人力資源管理師四級報考時間 

人力資源管理師考試題庫

常見的關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計方法不包括()。

A.目標(biāo)管理

B.標(biāo)桿管理

C.工作說明書

D.平衡計分卡

【答案】C

【考點(diǎn)】關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計的方法;

【解析】常見的關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計方法包括:①目標(biāo)管理。是指將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成一系列的績效目標(biāo)作為考評的依據(jù)。②標(biāo)桿管理。是在學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過考評和監(jiān)控達(dá)到自我提升的目的。③KPI。是抓住關(guān)鍵,從組織戰(zhàn)略出發(fā),逐步明確關(guān)鍵績效領(lǐng)域、關(guān)鍵績效要素,最終確立關(guān)鍵績效指標(biāo)。④平衡讓分卡。是指通過四個層面的目標(biāo)將戰(zhàn)略逐層描述,然后轉(zhuǎn)化為可操作的績效指標(biāo)體系,達(dá)到戰(zhàn)略衡量和監(jiān)控的目的。C項,工作說明書是設(shè)計崗位職責(zé)指標(biāo)時常采用的方法。

“對培訓(xùn)者滿意嗎?”屬于柯克帕特里克()的問題。[2019年11月三級真題]。

A.一級評估

B.二級評估

C.三級評估

D.四級評估

【答案】A

【考點(diǎn)】柯克帕特里克四級評估模式;

【解析】柯克帕特里克從評估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為四個遞進(jìn)的層次,一級估反應(yīng)估、二級評估學(xué)習(xí)評估,三級評估行為評估、四級評估結(jié)果評估。其中,柯克帕特里克將反應(yīng)定義為受訓(xùn)者對培訓(xùn)的感受和看法,包括:①對培訓(xùn)者的滿意;②對培訓(xùn)管理過程的滿意;③對則試過程的滿意;④培訓(xùn)項目的效用;⑤對課程材料的滿意;⑥對課程結(jié)構(gòu)的滿意。