青島導(dǎo)游證培訓(xùn)班？導(dǎo)游服務(wù)能力考試內(nèi)容：(1)【導(dǎo)游講解能力】;(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】;(3)【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】;重點(diǎn)就是先是導(dǎo)游詞的講解，其次本地概況，最后是你所抽景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)的講解，考官會(huì)提問(wèn)你一些問(wèn)題，問(wèn)題類型牽涉本地區(qū)的文化，旅游景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還會(huì)有涉及到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的一些問(wèn)題，還有就是涉及到導(dǎo)游實(shí)務(wù)里的相關(guān)內(nèi)容。

導(dǎo)游資格證，還些都得看!

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，工作范圍廣，責(zé)任重大，作為“民間大使”，往往代表了旅游地的形象。導(dǎo)游除了要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)外，還必須加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。導(dǎo)游的工作事無(wú)巨細(xì)，突發(fā)事情太多了，所以要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，真遇上事情了，要冷靜處理，以大局為重。

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這些導(dǎo)游資格證要點(diǎn)，留著用!

導(dǎo)游考試經(jīng)驗(yàn)輕松通過(guò)口試的秘訣：有禮貌學(xué)會(huì)笑，作為一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)游，講解是一個(gè)重要功課，但是最重要的功課是為人，你必須和客人溝通，領(lǐng)隊(duì)溝通，全陪溝通，司機(jī)溝通，這種種的一切的基礎(chǔ)和起碼就是禮貌，而且你要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)任何一個(gè)陌生人都要報(bào)以和善的微笑就像面對(duì)一個(gè)老朋友一樣，哪怕你討厭他。因?yàn)樾λ廊瞬坏置?。友情提示：如果大家能做到面?duì)考官就和面對(duì)老熟人一樣搭訕而且讓人不反感，嗯，這個(gè)口試就算你過(guò)不了，你改行做銷售也會(huì)不錯(cuò)!

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