教店長幾招考察美容師工作業(yè)績 !
21 2017-07-20
如何從細節(jié)上考察我們的員工和干部呢?這就要求領導者要善于從多方面加以考察:
一、工作經(jīng)歷和成績:工作經(jīng)歷和工作成績當然是最主要而且最客觀的因素。磨礪和經(jīng)驗就是一個人成長必不可少的條件。
二、內(nèi)部意見:也就是其工作伙伴或者有聯(lián)系的人員的看法和印象,這些意見可以剔除你的一些主觀因素,當然,領導者在利用這些意見判斷時,也要剔除其中的一些主觀因素才行。
三、外部意見:有你的供應商和客戶那里得到的反饋往往比內(nèi)部意見更加客觀。
四、個人意見:征求員工對個人的看法,“性格決定命運論“雖然有其偏頗之處,但現(xiàn)代社會心理學表明,當一個人在頭腦中經(jīng)常把自己想象成某種人時,他的言語和行為就會自然表現(xiàn)出該人的傾向,他的人生道路會自然不自然地朝著該方向發(fā)展,員工對自己的評價有時便可反映出他的一種努力傾向。
另外,領導者在考察員工,選拔干部的時候,還可以在平常的生活中觀察到。一個人在工作中可能有所隱瞞,但是在平常生活中的一些不經(jīng)意的細節(jié)中可以洞察到他的本性。但是從生活細節(jié)上去觀察人、識別人,通常會帶有很大的經(jīng)驗性,這就要求我們的領導者要具備敏銳的眼力,發(fā)現(xiàn)別人不容易發(fā)現(xiàn)的特點,能在轉眼即逝的言行中發(fā)現(xiàn)某個人的隱蔽特征。但是身為領導者,在考察部屬的時候,也不能以偏概全,單從一件事上來下定論。作為一個正常的人,都或多或少的存在利己主義和機會主義思想,領導對工作結果的看法很容易影響部屬的工作作風。因此,在員工的工作績效上應該以一個時期的多件事情進行考核。就如毛澤東所言:“一個人做得好事越多,是好人的可能性也就越大”。進行縱向和橫向的實時比較,對人的評判才能比較科學。
因此,現(xiàn)代企業(yè)的領導必須學會從外到內(nèi)去認識人的質性,也就是從外表的儀態(tài)、容貌、聲音、神色、眼神、舉止等觀察其內(nèi)在的精髓。只要注意鍛煉自己觀察細節(jié)的能力,事事留心觀察,時時睜大雙眼,從別人不留意的細微之處來考察,領導者就能練就一雙辨別人才的“火眼金睛”,也就不難發(fā)現(xiàn)每個人的奧秘。
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