在這個信息化時代急速發(fā)展的今天，手機已經(jīng)成為了家喻戶曉，人人必備的通訊工具。在我國人口這么密集的國家，手機的擁有量相當(dāng)巨大。隨著經(jīng)濟的不斷增長，人均GDP的逐步提高，我國跨入小康水平的時代即將到來。屆時，人手一機，甚至人手多機的情況隨處可見。手機數(shù)量的不斷增多，手機功能逐漸強大，使用率隨之上升。這樣必然導(dǎo)致手機的使用壽命減少，故障率增多。由此，給手機維修行業(yè)帶來了新的機會。在市場經(jīng)濟不景氣的今天手機維修行業(yè)怎么走出頹勢迎接嶄新局面呢？就是要與時俱進，不斷更新，提前預(yù)測，跟上手機發(fā)展的步伐。

手機維修趨勢分析：

根據(jù)信產(chǎn)部2009年上半年統(tǒng)計報表顯示：目前我國移動電話用戶已經(jīng)達到8.67億戶，而手機因為使用頻率高，加上品種多，所以故障率也是極高，據(jù)國內(nèi)權(quán)威手機零售商稱,我國現(xiàn)有手機故障率（返修率）已經(jīng)達到10%-15%,有些甚至在50%以上。既然有這這樣高的維修需求，那么，手機維修肯定是有市場的。手機維修行業(yè)作為手機銷售行業(yè)的服務(wù)項目，那么手機維修行業(yè)的發(fā)展趨勢決定于市場上手機銷售趨勢。

手機的銷售趨勢分析:

一、智能手機：用戶關(guān)注度仍將持續(xù)攀升，有望保持在65%左右

2009年，智能手機的發(fā)展如火如荼，用戶關(guān)注度持續(xù)攀升。隨著越來越多手機廠商進入智能手機領(lǐng)域，產(chǎn)品終端數(shù)量不斷增多，不論是入門級還是專業(yè)級，各個層次產(chǎn)品應(yīng)有盡有.

手機智能時代已經(jīng)到來，越來越多的用戶開始通過手機來做一些以前只能在電腦上完成的事情，手機智能化趨勢不可避免，2010年，在中國手機市場智能手機的用戶關(guān)注比例定會創(chuàng)新高，有望保持在65%左右。

二、3G手機：用戶關(guān)注度盡管有反復(fù)，但上升趨勢強勁，2010年突破50%是必然

2009年被稱作中國3G元年，第一年由于運營商3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚不完善，3G終端不僅數(shù)量少，而且價格相對較高，因此用戶關(guān)注比例必然會被限定在一個較低的水平上。但隨著運營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐的加快及網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的拓寬，同時，隨著越來越多手機廠商滲入3G手機領(lǐng)域，3G手機用戶關(guān)注度的上升趨勢是中國手機行業(yè)發(fā)展的必然。2010年將是中國3G的應(yīng)用之年，屆時3G手機終端用戶關(guān)注度必將突破50%，甚至更高。

三、GPS手機：用戶關(guān)注度平穩(wěn)上升，突破50%輕而易舉

2009年是GPS手機、觸摸屏手機快速發(fā)展的一年，諾基亞、三星、摩托羅拉等各大手機廠商紛紛先后推出自己的GPS手機，尤其諾基亞在2007年收購了數(shù)字地圖廠商Navteq之后，2009年在中國市場共推出多達23款GPS手機，賺足了用戶的眼球。三星也不甘示弱，2009年共推出18款GPS手機。2009年第四季度蘋果將地圖服務(wù)廠商PlaceBase公司收購，有推蘋果GPS手機的打算。

從需求來看，用戶對GPS的接受、使用范圍越來越廣，GPS手機市場的發(fā)展甚至開始對常規(guī)GPS市場產(chǎn)生沖擊，GPS手機市場潛力巨大，已經(jīng)成為毋庸置疑的事實。這種潛力從上圖2009年1月至12月GPS手機的走勢中也可見一斑。因此2010年GPS手機市場用戶關(guān)注度突破50%是一件非常輕而易舉的事情。

四、觸摸屏手機：用戶關(guān)注度直線上升，有望沖擊50%

自2007年蘋果推出首款觸摸屏手機以來，觸摸風(fēng)潮不但不減，反而呈現(xiàn)出愈演愈烈之勢。手機市場上的觸摸屏技術(shù)產(chǎn)品由2008年的二三百款猛增至2009年的七百多款，用戶關(guān)注比例從2009年1月的21.9%一路攀升至12月的43.2%。

諾基亞盡管在2009年2月份才推出自己基于S60智能系統(tǒng)的觸控手機，但僅2009年一年時間，諾基亞的觸控產(chǎn)品已達17款，另外值得關(guān)注的是其2009年10月剛剛上市的5230觸控新品，上市兩個月，就登上了中國市場最受用戶關(guān)注的手機產(chǎn)品冠軍寶座。

觸摸屏手機憑借著操作簡單、便捷、屏幕大的特點，獲得了不少手機消費者的青睞，也讓不少手機廠商紛紛介入這一領(lǐng)域。預(yù)計2010年，隨著更多廠商在這類產(chǎn)品上的發(fā)力，觸摸屏手機的用戶關(guān)注比例亦有突破50%的可能。

五、音樂手機：用戶關(guān)注度走勢穩(wěn)定，預(yù)計2010年仍將保持在50%左右

拍照手機：用戶關(guān)注度走勢上半年穩(wěn)定、下半年有起伏

2009年，傳統(tǒng)音樂、拍照手機市場整體保持著平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢，其中音樂手機走勢平穩(wěn)，在45%上下小幅波動。拍照手機上半年關(guān)注比例走勢平穩(wěn)，基本保持在40%左右，但下半年關(guān)注比例呈起伏狀態(tài)，且波動幅度較大，最大幅度出現(xiàn)在10月、11月間達到10%。

傳統(tǒng)音樂、拍照手機的用戶需求經(jīng)過四、五年的積淀已漸趨穩(wěn)定，用戶關(guān)注度變化幅度不會太大，即便出現(xiàn)較大幅度波動，也是由于新品效應(yīng)，很快就會恢復(fù)。因此2010年音樂、拍照手機用戶關(guān)注度不會發(fā)生較大變化，用戶關(guān)注度會分別保持在50%、40%左右。

就此分析可見，手機維修行業(yè)的前途相當(dāng)可觀。只要手機維修行業(yè)隨著手機銷售的發(fā)展趨勢，按照市場發(fā)展規(guī)律，將手機類型、品牌、型號、維修手段等做好提前準(zhǔn)備，那么必然會迎接一個手機維修的新時代。

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