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怎樣開始從事色彩行業(yè)?
怎樣開始從事色彩行業(yè)?
158 2017-07-20
怎樣開始從事色彩行業(yè)?
一、開業(yè)程序;二、色彩咨詢;三、色彩營(yíng)銷。
一、開業(yè)程序
A.開色彩工作室必備的前提
作為色彩咨詢工作室的主人,要身兼色彩咨詢師和經(jīng)營(yíng)管理者兩種角色。而對(duì)每個(gè)角色有不同的要求。作為色彩咨詢師,首先要學(xué)習(xí)四季色彩理論,懂得色彩診斷的全部技術(shù)。
其次,色彩咨詢師需要具備六大技巧:客戶心理分析與服務(wù)技巧、色彩咨詢顧問銷售技巧、電話促銷技巧、來訪接待技巧、表達(dá)技巧。作為色彩工作室的管理者,要了解色彩工作室的營(yíng)銷模式,如何給工作室定位。
B.色彩工作室的業(yè)務(wù)范圍的定位
色彩咨詢的業(yè)務(wù)大多定位于個(gè)人形象色彩咨詢,包括個(gè)人色彩咨詢、款式風(fēng)格咨詢、最佳色彩咨詢、TPO咨詢。在顧客群的定位上,既可做企業(yè)整體咨詢,也可做個(gè)人單項(xiàng)咨詢。在對(duì)象的選擇上建議不要僅僅局限于有錢有閑的金領(lǐng)階層,普通白領(lǐng)也要考慮在內(nèi),甚至是那些即將踏如社會(huì)的女大學(xué)生,她們也會(huì)是潛在的消費(fèi)群體。
C.色彩工作室的選址建議
色彩工作室店址的選擇,是根據(jù)自己顧客群的定位而頂?shù)?。如果將顧客群鎖定在求職面試的人群,店址就可以選在一些經(jīng)常辦職業(yè)招聘的場(chǎng)地附近;如果目標(biāo)顧客是一些高級(jí)白領(lǐng),那么店址可以選在白領(lǐng)階層相對(duì)集中的高級(jí)社區(qū)、寫字樓或商務(wù)社區(qū)附近。
D.色彩工作室必備的工具
色彩咨詢是一個(gè)知識(shí)產(chǎn)業(yè),從業(yè)者需要不斷的知識(shí)源泉和專業(yè)資料、工具、新技術(shù)成果的支持。在工作室里行業(yè)內(nèi)專用道具及用品是必備的。這些工具有色相環(huán)、色調(diào)圖、四季圖版、色布、服飾化妝選色搭配樣本、色彩搭配手冊(cè)、講座圖版、化妝講解圖、款式風(fēng)格與最佳發(fā)型等與色彩相關(guān)的咨詢工具。
E.其它相關(guān)要求
到相關(guān)工商、稅務(wù)、勞動(dòng)部門辦理相關(guān)執(zhí)照及手續(xù)。
二、色彩咨詢
A.顧客一般先應(yīng)接受這項(xiàng)服務(wù),陪同購(gòu)物等色彩延伸項(xiàng)目都基于顧客做過此服務(wù)而展開的內(nèi)容。
程序如下:
第一步:?jiǎn)栐兘榻B——接受客人的詢問,并提供介紹。
第二步:接待客人——接待客人并指導(dǎo)客人填寫會(huì)員登記表。
第三步:收取費(fèi)用——費(fèi)用收取一定要按照企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切忌打折。
第四步:色彩診斷——為客人進(jìn)行色彩分析并講解搭配技巧。(約1.5小時(shí))
第五步:總結(jié)歸納——將要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納,并將手冊(cè)報(bào)告等資料贈(zèng)送給顧客。
第六步:資料記載——將客人的色彩季型填人會(huì)員登記表。
B.應(yīng)做好的準(zhǔn)備
1.形象上的:要求職業(yè)化,權(quán)威感,化妝要符合自身季型和場(chǎng)合要求。
2.物品上的、工具上的:色彩咨詢:四季色彩圖、色調(diào)圖、色相環(huán)、CMB彩妝場(chǎng)合用色圖、洗面奶、爽膚水、面巾紙或化妝棉、乳液、發(fā)夾、四季色彩真色色板、白圍布、色布、絲巾、診斷表、診斷結(jié)果報(bào)告、妝面定型報(bào)告、季型人用色指導(dǎo)手冊(cè)。款式咨詢:款式風(fēng)格圖(女8、男5)、款式風(fēng)格與化妝規(guī)律圖、款式診斷布或絲巾、面料講解布、飾品、款式風(fēng)格診斷表、領(lǐng)型診斷工具、款式風(fēng)格配飾指導(dǎo)報(bào)告表、(男士)領(lǐng)帶、領(lǐng)型工具,臉型拼圖等。
C.顧客接待
(1)主動(dòng)、熱情地招呼到來的每一位客人。
(2)為客人安排座位并送上茶水。
(3)指導(dǎo)客人填寫登記表,了解客人職業(yè)特點(diǎn),性格特點(diǎn)及色彩款式嗜好。
(4)向客人進(jìn)行自我介紹。
(5)向客人簡(jiǎn)要介紹色彩分析課程的內(nèi)容、程序以及時(shí)間安排等。
D.色彩診斷-診斷前的準(zhǔn)備工作
(1)將所有與分析課程有關(guān)的物品分別整齊地?cái)[放一邊,以便使用。(2)向客人解釋與客人自身有關(guān)的注意事項(xiàng),觀察并詢問客人,是否符合注意事項(xiàng)中的要求。
(3)請(qǐng)客人坐在鏡子前,并請(qǐng)其他客人坐在能夠看到色彩分析過程的位置上。
(4)為客人披上白色圍布。
(5)詢問客人有無化妝品過敏史,以便決定所使用的化妝品。
(6)為客人卸妝。
(7)安排助手協(xié)助折疊色布。
(8)觀察客人的膚色、發(fā)色、瞳孔色,邊觀察邊講解。
三、色彩營(yíng)銷
由于色彩項(xiàng)目在中國(guó)還是一個(gè)新生事物,需要被更多的人了解,在營(yíng)銷模式上就必須把重點(diǎn)放在宣傳和示范上??梢圆扇〉姆绞街饕ǎ?/p>
A.講座、沙龍宣傳
(1)一般性講座:
美容院等本身就從事女性服務(wù)行業(yè)的加盟商,可以在老顧客群中針對(duì)有需要、有興趣的顧客舉辦講座。以生動(dòng)有益的形式令她們了解到色彩知識(shí)和色彩行業(yè),從而刺激她們對(duì)色彩的興趣和需求。
(2)主題沙龍:
主題沙龍,顧名思義是要有主題、有品質(zhì)的一個(gè)聚會(huì)??梢葬槍?duì)VIP顧客,因?yàn)檫@一部分的顧客相對(duì)有較高的消費(fèi)能力,對(duì)新事物和新時(shí)尚有著保持先人一步的高姿態(tài),而且她們有著類似的交際圈。在她們中間舉辦精良的色彩沙龍,以一種休閑的方式去引導(dǎo)她們了解最新的時(shí)尚,能讓她們切實(shí)體會(huì)到商家的尊貴對(duì)待,從而達(dá)到高效的宣傳作用。
B.廣告性示范
1.與和色彩有關(guān)的商業(yè)活動(dòng)合作,提供色彩贊助
2.與時(shí)尚類媒體合作,舉辦類似于“美麗變身計(jì)劃”的活動(dòng)募集需要提升形象的人來進(jìn)行免費(fèi)色彩咨詢和形象設(shè)計(jì),將其前后的改變進(jìn)行策劃宣傳,吸引更多的人對(duì)色彩行業(yè)產(chǎn)生了解和興趣。
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