MBA管理:管理是一門藝術
35 2017-07-18
MBA管理:管理是一門藝術,即使是富有經驗的管理者,也可能在實踐中犯錯。如何避免錯誤?首先必須清楚錯在哪里。以下列舉四種管理中的錯誤,非常典型!
關注不足
通常,當員工沒有出色完成工作時,管理者會自然而然地告知員工,但他們工作很出色時,管理者卻不會告知。人大EMBA提到,管理者必須認識到這一點,尤其是在業(yè)務繁忙季節(jié),你可能只專注自己的工作,但一定不能忘記員工的存在和他們的需求。
要讓員工感覺備受重視很簡單,只要管理者暫時放下手中的工作,關掉電話,給予他們一定的關注就可以了。
雇用技能不配套的員工
企業(yè)常常感覺缺少人手,你覺得必須雇用新的員工。人大EMBA表示,但大多數(shù)情況下,如果你感覺新員工不適合某個崗位,結果會往往真的這樣。而如果用人不當,雇用的員工缺乏相關崗位要求的技能,企業(yè)將付出昂貴的代價。
溝通不當
通常,溝通不當在管理者所犯的錯誤中位居首位。根據(jù)調查,管理者所犯的錯誤大約有20%是由溝通不當引起的。
引起管理問題多米諾骨牌效應的首要原因是企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略或目標,也沒有與員工充分溝通。因此,管理者與員工分享信息,與員工進行坦誠的討論。畢竟,信息的傳遞與企業(yè)健康息息相關,良好的溝通也有利于在員工之間建立互相信任的關系。
對低績效員工視而不見
管理者通常會發(fā)現(xiàn)很難對員工低下的績效進行討論。實際上,很多管理者懼怕且經常竭力避免討論不好的績效。人大EMBA認為,原因之一在于管理者并不知道造成員工績效低下的原因。
但是,如果企業(yè)文化過于強調彬彬有禮和不加批評,將是非常危險的事。如果你對低績效的員工視而不見,也會對他對團隊造成的影響視而不見。但是如果你將阻礙其他員工的人員辭退,就能大大提升團隊士氣。管理者應盡力了解造成員工績效低下的根源,并決定是否值得培養(yǎng)這個員工。
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