輯導(dǎo)語(yǔ)：接待客人時(shí)如何上茶？

持ちするお茶の準(zhǔn)備をします。

做好端茶的準(zhǔn)備

お茶を用意する

準(zhǔn)備茶

茶碗と茶托は分けてお盆にのせる

將茶碗和茶托分開(kāi)放在盤(pán)子上

お盆は両手で胸の高さに持つ

雙手將盤(pán)子齊胸端起

人數(shù)が多い時(shí)は無(wú)理に多くのせず、分けて運(yùn)ぶ

人多時(shí)，不要勉強(qiáng)放太多，應(yīng)分開(kāi)來(lái)端

必ずふきんを用意する

一定要準(zhǔn)備抹布

ドアをノックして、「失禮します」と聲をかけてから入室し、お客様に一禮します。お盆はサイドテーブルにいったん置き、その場(chǎng)でお茶を茶托にのせます。茶托は両手で持ってお客様の前に出します。社內(nèi)の人間にはお客様のあとに出します。絶対に社內(nèi)の人間から出さないようにしてください。

先敲門，說(shuō)一句“失禮了”，再進(jìn)屋，向客人行禮。將盤(pán)子放置在側(cè)桌的一端，然后立刻將茶放在茶托上。雙手拿起茶托，遞給客人。在客人之后再遞茶給公司的同事。一定不要首先遞茶給公司的人。

手でお客様の邪魔にならない位置からお茶を出します。その人の右側(cè)がよいでしょう。お菓子を出す時(shí)は、お菓子を先に出してからお茶をすすめましょう。フォークや楊枝がお客様の側(cè)にいくようにおきます。お茶はお客様から見(jiàn)て、お菓子の右側(cè)に出すようにするとよいでしょう。

從不會(huì)妨礙到客人的位置開(kāi)始雙手上茶。從客人的右側(cè)好些。遞點(diǎn)心的時(shí)候，建議先上點(diǎn)心再上茶。將叉子和牙簽提前放在客人的一邊。茶最好應(yīng)該放在從客人的方向看來(lái)點(diǎn)心的右側(cè)位置。

コーヒーやグラスの時(shí)は、コーヒーカップの取っ手がお客様の左側(cè)に來(lái)るように置き、グラスはコースターを先に置いたあと、グラスを乗せるようにします。

如果是咖啡或玻璃杯的話，將咖啡杯的把手放置在客人的左側(cè)，在放置好墊盤(pán)之后再把玻璃杯放上。