辦公自動化系統(tǒng)具備下列六項功能：

①、文字處理。包括文件的輸入、編輯、修改、合并、生成、存儲、打英復(fù)制和印刷等。通常由文字處理機、智能復(fù)印機和電子照排輕印刷設(shè)備等來完成這項任務(wù)。

②、文件管理。包括文件的登記、存檔、分類、檢索、保密、制表等，一般通過建立公用的或?qū)Ｓ玫姆植际疥P(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來實現(xiàn)。

③、行政管理。包括圖表生成、日程安排、工作計劃、人事管理、財務(wù)管理和物資管理等，主要依靠計算機的圖形系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和各種應(yīng)用軟件來實現(xiàn)。

④、信息交流。OA系統(tǒng)主要是通過電子郵件和電子會議等方式交流信息，已從采用電話網(wǎng)、用戶電報網(wǎng)、計算機網(wǎng)發(fā)展到采用綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。

⑤、決策支持。OA系統(tǒng)可配置決策支持系統(tǒng)(DSS）和群體決策支持系統(tǒng)(GDSS）。

⑥、圖像處理。包括用光學(xué)字符閱讀器直接將印刷體字母和數(shù)字輸入計算機，用光電掃描儀或數(shù)字化儀將圖形文字輸入計算機。有的OA系統(tǒng)配置圖像處理系統(tǒng)，它具有圖像識別、增強、壓縮和復(fù)原等功能。

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