【課程收益】

◎?qū)W習(xí)針對(duì)性的考核與激勵(lì)方法，電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的考核與激勵(lì)尤為重要，缺乏考核會(huì)讓團(tuán)隊(duì)松散，缺乏激勵(lì)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)疲軟，造成士氣低落。本次課程能讓您準(zhǔn)確把握員工的個(gè)性，針對(duì)不同性格學(xué)會(huì)制定不同的考核辦法與激勵(lì)手段，最大程度激發(fā)坐席潛能，提升團(tuán)隊(duì)士氣，創(chuàng)造更高的績(jī)效。

◎課程中有現(xiàn)場(chǎng)管理與時(shí)間管理專(zhuān)題，電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的好壞取決于現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞。本次課程讓你掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理及團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)訓(xùn)練的方法，學(xué)會(huì)合理的時(shí)間管理，讓你的管理更科學(xué)，輔導(dǎo)更有效，人才的成長(zhǎng)就是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，公司的成長(zhǎng)。

◎?qū)W習(xí)專(zhuān)屬于電銷(xiāo)主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧，電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)屬于人員高密度高壓力的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任心，降低流失率，減少人力成本。本次課程能讓您走出認(rèn)知誤區(qū)與困惑，掌握核心管理技巧，成為一名好領(lǐng)導(dǎo)，讓您在職場(chǎng)中更自信更有成就感。

【課程費(fèi)用】

2800元/人兩天（含精致茶點(diǎn)、培訓(xùn)資料、中國(guó)呼叫中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)研究院培訓(xùn)證書(shū)）

【培訓(xùn)對(duì)象】

儲(chǔ)備主管、銷(xiāo)售主管、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、督導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

【課程大綱】

第一天

【課程收獲】

1、明白主管的職責(zé)與角色定位

2、提高主管管理能力