課程列表：

一、崗位認知

1.了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

2.了解部門崗位結(jié)構(gòu)圖

3.了解崗位責(zé)任說明書

二、行政、人事事務(wù)

1.了解行政部部門職責(zé)

2.行政文員崗位職責(zé)了解

3.各類行政工作文件認識及制作

4.了解人事部部門職責(zé)

5.人事文員崗位職責(zé)了解

6.各類人事工作文件認識及制作

三、采購、跟單

1.采購崗位職責(zé)了解

2.采購工作流程

3.各類相關(guān)文件認識及制作

4.跟單崗位職責(zé)了解

5.跟單工作流程

6.各類相關(guān)文件認識及制作

四、市嘗銷售

1.了解企業(yè)營銷部部門職責(zé)

2.了解銷售文員崗位職責(zé)

3.各類相關(guān)文件認識及制作

4.銷售方式、技巧培訓(xùn)

五、財務(wù)管理

1、學(xué)習(xí)企業(yè)常用會計科目

2、賬務(wù)處理流程

3、利潤表制作

六、網(wǎng)絡(luò)辦公

1.網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）

a)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)了解

b)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)使用

2.行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布公司信息、產(chǎn)品信息

a)了解行業(yè)網(wǎng)站

b)了解注冊及發(fā)布信息方式

3.網(wǎng)絡(luò)推廣

a)了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道

b)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣操作方式

4.企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容編輯

a)了解網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

b)掌握內(nèi)容編輯方式

七、公文寫作

第一章：事務(wù)文書寫作

1.事務(wù)文書寫作概述

2.事務(wù)文書的種類

3.事務(wù)文書格式要求

第二章：各類事務(wù)文書

1工作計劃

1.1工作計劃的含義及特點

1.2工作計劃基本內(nèi)容

1.3工作計劃寫作注意事項

2總結(jié)

2.1總結(jié)的含義及特點

2.2總結(jié)的基本內(nèi)容

2.3總結(jié)寫作注意事項

3調(diào)查報告

3.1調(diào)查報告的含義及特點

3.2調(diào)查報告的基本內(nèi)容

3.3調(diào)查報告寫作注意事項

4簡報

4.1簡報的含義及特點

4.2簡報的基本內(nèi)容

4.3簡報寫作注意事項

5會議記錄

5.1會議記錄的含義及特點

5.2會議記錄的基本內(nèi)容

6條據(jù)

6.1條據(jù)的含義及特點

6.2條據(jù)基本內(nèi)容

6.3條據(jù)撰寫注意事項

7啟事

7.1啟事的含義及特點

7.2啟事基本內(nèi)容

7.3啟事寫作注意事項

8合同、協(xié)議

8.1合同、協(xié)議的含義及特點

8.2合同、協(xié)議基本內(nèi)容

8.3合同、協(xié)議寫作注意事項

第三章：行政公文寫作

1.行政公文寫作概述

2.行政公文的種類

3.行政公文格式要求

第四章：行政公文寫作

1決定

1.1決定的含義及特點

1.2決定的基本內(nèi)容

1.3決定寫作注意事項

2通告

2.1通告的含義及特點

2.2通告的基本內(nèi)容

2.3通告寫作注意事項

3通知

3.1通知的含義及特點

3.2通知的基本內(nèi)容

3.3通知寫作注意事項

4通報

4.1通報的含義及特點

4.2通報的基本內(nèi)容

4.3通報寫作注意事項

5請示

5.1請示的含義及特點

5.2請示的基本內(nèi)容

5.3請示寫作注意事項

6報告

6.1報告的含義及特點

6.2報告的基本內(nèi)容

6.3報告寫作注意事項

7函

7.1函的含義及特點

7.2函的基本內(nèi)容

7.3函寫作注意事項

八、職業(yè)素養(yǎng)

1.職業(yè)規(guī)劃

a)職業(yè)規(guī)劃了解

b)職業(yè)規(guī)劃設(shè)計方式

2.職業(yè)素養(yǎng)

a)職業(yè)素養(yǎng)慨念理解

b)正確職業(yè)心態(tài)

3.職場禮儀

a)形象禮儀

儀表

儀容

儀態(tài)

b)語言禮儀

c)迎接禮儀

d)接待禮儀

e)電話禮儀

f)公務(wù)禮儀

4.求職面試

a)求職簡歷制作

b)面試注意事項