以卓越的情商領(lǐng)先同儕，獲得能力與績效的進(jìn)展，為職業(yè)生涯注入活力。

這個(gè)獨(dú)特的課程，專注于情商與口才有關(guān)的態(tài)度與能力，令你在極具競爭的現(xiàn)代企業(yè)界，提升自己并掌握競爭優(yōu)勢。你將學(xué)習(xí)并練習(xí)如何更為專業(yè)地處理人際關(guān)系問題，更重要的是，能調(diào)整自己的態(tài)度與步伐，因應(yīng)快速改變的現(xiàn)代企業(yè)界。

完成課程后，你將成為更具說服力的溝通者，具創(chuàng)意的解決問題者，更精明的敢冒風(fēng)險(xiǎn)者。猶有甚者，你會(huì)提高情商，養(yǎng)成自主的心態(tài)，成為有自信，有紀(jì)律的滿懷熱忱的領(lǐng)導(dǎo)人。

這次的上課經(jīng)驗(yàn)，將促使你成功地跨出自己的舒適圈，發(fā)揮潛力，追求并達(dá)成更大的抱負(fù)與目標(biāo)?！扒樯炭诓拧钡旎谡壮晒Φ脑瓌t，并且示范如何有效應(yīng)用在日常工作中。

課程收益

1.增強(qiáng)個(gè)人工作情商

2.提升自信及自主的心態(tài)

3.表達(dá)更堅(jiān)定更具說服力

4.發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢

5.跨越舒適圈發(fā)揮潛力

6.發(fā)揮對(duì)人的正向影響力

7.掌握人際互動(dòng)的敏感度

8.成為更為有效的溝通者

9.養(yǎng)成更為正向積極的態(tài)度

10.增強(qiáng)面對(duì)挑戰(zhàn)的自信

11..練習(xí)掌控情緒成為自己情緒的主人

誰適合參加

適合職場人士、工作中需與人溝通者，特別是技術(shù)背景的基層及中層主管，期望在有限的時(shí)段內(nèi)，有效提升工作情商以提高工作績效，發(fā)揮個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的影響力，學(xué)習(xí)有效處理工作壓力及解決問題的方法，都能在此課程中獲益。

課程大綱

課次課程名稱訓(xùn)練目標(biāo)第1-2章節(jié)建立情商口才表達(dá)的基礎(chǔ)-了解我們突破的能力

-借著成功的五大動(dòng)力更了解自己

-創(chuàng)造將所學(xué)方法運(yùn)用于工作場所的機(jī)會(huì)

-勇于突破及提升達(dá)成愿景的能力

-將注意力集中在他人身上

-建立良好的第一印象第3-4章節(jié)提升更具自信的人際溝通能力-訂立在公私兩方面訂立加強(qiáng)人際關(guān)系目標(biāo)

-認(rèn)識(shí)良好人際關(guān)系對(duì)增進(jìn)專業(yè)關(guān)系的價(jià)值

-具有促使他人采取行動(dòng)的說服能力

-練習(xí)能啟發(fā)激勵(lì)同仁部屬的溝通能力

-通過激勵(lì)提升自我及同仁的工作效率

第5-6章節(jié)提升情商與說服別人的能力-強(qiáng)調(diào)專業(yè)互動(dòng)時(shí)真誠的價(jià)值與意義

-體會(huì)持續(xù)運(yùn)用卡耐基人際原則如何改善工作績效

-察覺人際關(guān)系如何幫助我們加速達(dá)成目標(biāo)

-能在工作場合中更精確清晰的表達(dá)

-練習(xí)更有條理與邏輯的說明信息

-增加敏感度運(yùn)用他人能了解的語言

第7-8章節(jié)讓溝通更生動(dòng)有力-明白在溝通中加入動(dòng)作會(huì)更生動(dòng)

-自然自在地與人溝通

-更有活力鼓舞聽眾

-加強(qiáng)正向情緒處理問題的能力

-體察壓力對(duì)于負(fù)面情緒的影響

-增強(qiáng)有能力克服逆境的信心

第9-10章節(jié)贏得合作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)-學(xué)習(xí)并運(yùn)用卡耐基贏得合作的原則

-更有意識(shí)尋找增強(qiáng)專業(yè)人際關(guān)系的機(jī)會(huì)

-創(chuàng)造“雙贏”互動(dòng)關(guān)系提升績效與士氣

-持續(xù)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力原則成為更成功的領(lǐng)導(dǎo)人

-即使不同意也能控制情緒有效表達(dá)意見

-學(xué)習(xí)并練習(xí)有效參與及主持會(huì)議

第11-12章節(jié)透過肯定及贊賞建立團(tuán)隊(duì)-離開舒適圈也能展現(xiàn)自信

-了解在工作中適應(yīng)變化與把握機(jī)會(huì)的意義

-養(yǎng)成注意他人優(yōu)點(diǎn)的習(xí)慣

-培養(yǎng)真誠欣賞及接受贊賞的能力

-訓(xùn)練生活及工作中樂觀的性格

-訓(xùn)練堅(jiān)持持續(xù)應(yīng)用與改善培訓(xùn)收獲的習(xí)慣