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[人力資源管理師]
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人力資源的變革和發(fā)展趨勢(shì)

96 2017-06-24

人力資源不可能一直不變的存在公司中,人力資源定會(huì)隨著企業(yè)公司的發(fā)展而發(fā)生不斷的變革,也許只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)狀。

為什么人力資源管理需要變革?大部分企業(yè)在人力資源這塊,仍停留在績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等這些瑣碎的基礎(chǔ)層面,而企業(yè)的發(fā)展需要HR解放自己的生產(chǎn)力,去做更加專業(yè)的事情,幫助企業(yè)建設(shè)(修改)企業(yè)文化(方向),積極主動(dòng)的驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效能。

所以這是變革的必然性,否則單純意義上的HR,將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),終會(huì)被淘汰。那變革的趨勢(shì)是什么?變革點(diǎn)在哪里體現(xiàn)呢?

趨勢(shì)一、提升人力資源領(lǐng)導(dǎo)能力

領(lǐng)導(dǎo)能力是人力資源工作任務(wù)之一,它主要從工作價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)技能和時(shí)間應(yīng)用三個(gè)方面體現(xiàn),它是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者在該層級(jí)是否順利發(fā)展的基矗每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的所持的價(jià)值應(yīng)該是有所不同的,而如何給這個(gè)組織帶來(lái)正確的價(jià)值觀是非常考驗(yàn)HR的能力,這也需要領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的技能,甚至在時(shí)間維度上知道何時(shí)開(kāi)始做、停止做、持續(xù)做。

趨勢(shì)二、人力資源數(shù)據(jù)化應(yīng)用

HR喜歡強(qiáng)調(diào),用這是“我的專業(yè),你不懂”與其他業(yè)務(wù)部打馬虎眼,但專業(yè)化分工已經(jīng)是上個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的事情了,我們要以大家都懂的語(yǔ)言溝通-----財(cái)務(wù)報(bào)表。

HR要考慮員工的直接產(chǎn)出與投入之間的關(guān)系。想象一下,當(dāng)你告訴老板:“本年,我們的人工成本投產(chǎn)比已經(jīng)提升了20%。

這是因?yàn)閮蓚€(gè)原因:

第一,新一輪的子公司經(jīng)營(yíng)管理人員調(diào)整后,新到位的人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍提升30%,相對(duì)未調(diào)整人員業(yè)績(jī)提升高了24個(gè)百分點(diǎn),成為公司業(yè)績(jī)的重要增長(zhǎng)極。

第二,在業(yè)務(wù)規(guī)模上升25%的前提下,我們的人員數(shù)量,人工成本的上升都控制在15%以下,相比往年同樣的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)規(guī)模25%,人員增長(zhǎng)率下降了8個(gè)百分點(diǎn)。

而這些都需要HR學(xué)習(xí)更專業(yè)的數(shù)據(jù)化應(yīng)用,真正幫助業(yè)務(wù)及其他部門合理分配人員。

趨勢(shì)三、招聘形式多樣化、靈活化

1.夢(mèng)想招聘法:這個(gè)是目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)最流行的招聘方式,招進(jìn)來(lái)的人員是因?yàn)橛泄餐瑑r(jià)值觀、共同夢(mèng)想而來(lái)這里奮斗的。這需要HR深入了解企業(yè)本身文化及價(jià)值觀。

2.尋訪招聘法:好人才就要真誠(chéng)拜訪、三顧茅廬。現(xiàn)在一些創(chuàng)業(yè)咖啡廳就給HR們制造了很好的聊天氛圍,輕松的環(huán)境下,更能挖掘人才的潛能,了解對(duì)方是否匹配公司需求。

3.A級(jí)招聘法:只招A級(jí)人才(哪怕招聘成功率只有10%,回報(bào)率也有100%)

4.問(wèn)題招聘法:明確問(wèn)題,積分卡管理

5.上級(jí)招聘法:上級(jí)測(cè)人,列入考核

6.分享招聘法:網(wǎng)絡(luò)粉絲,合適邀請(qǐng)加盟

7.聯(lián)盟招聘法:重新定義公司,但求所用

8.宣傳招聘法:目前很流行用微信宣傳公司招聘,可體現(xiàn)公司文化、愿景、員工風(fēng)采等,漂亮有個(gè)性的宣傳手法確實(shí)是吸納人才的好方法

趨勢(shì)四、組織管理和診斷能力的提升

組織管理主要從下面4個(gè)方面診斷:

1、業(yè)務(wù)能力診斷:需建立能力模型,從業(yè)務(wù)能力的綜合診斷

2、職責(zé)劃分:針對(duì)職能缺失、弱化、交叉、錯(cuò)位重點(diǎn)展開(kāi)分析

3、匯報(bào)分析:上下級(jí)關(guān)系

4、機(jī)構(gòu)設(shè)置:對(duì)比國(guó)際國(guó)內(nèi)最佳實(shí)踐尋找差距;結(jié)合實(shí)踐現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)明顯缺失機(jī)構(gòu)。

趨勢(shì)五、HRBP全面進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐期

HRBP(HRbusinesspartner,人力資源業(yè)務(wù)伙伴)是伴隨著人力資源部門職能分化和升級(jí)而出現(xiàn)的,與其相伴隨而生的還有HRSSC(HRsharedservicecenter,人力資源共享中心)和HRS(HRspecialist,人力資源專家),形成人力資源管理”三駕馬車“。

HRBP更多的是進(jìn)行內(nèi)部咨詢與溝通,關(guān)注客戶管理和親戚度;SSC更多的是薪酬福利、招聘、工資發(fā)放等統(tǒng)一服務(wù)工作,關(guān)注的是運(yùn)營(yíng)有效;HRS更多時(shí)間進(jìn)行方案設(shè)計(jì),關(guān)注方案卓越至上。

趨勢(shì)六、效能提升成為人力資源核心使命

擴(kuò)大人才庫(kù),為企業(yè)建立人才供應(yīng)鏈,吸引、發(fā)展、保留人才,做好員工關(guān)系,高績(jī)效組織,提升員工敬業(yè)度。除此之外,還需重視領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展與激勵(lì),提高管理人員的有效性。

趨勢(shì)七、績(jī)效管理進(jìn)入精細(xì)化實(shí)操

趨勢(shì)八、勝任能力評(píng)估進(jìn)入績(jī)效考評(píng)范圍決定薪酬

勝任力,即完成工作、達(dá)成績(jī)效所具備的知識(shí)、能力和行為特征。這可以是一種特質(zhì)、態(tài)度或者價(jià)值觀,也可以是被準(zhǔn)確測(cè)量的某個(gè)特性,這些特性能明確的區(qū)別出優(yōu)秀績(jī)效執(zhí)行和一般績(jī)效執(zhí)行者。勝任力可以分為門檻類、區(qū)辨類和轉(zhuǎn)化類勝任力素質(zhì)。而傳統(tǒng)薪酬體系都將門檻類作為考核標(biāo)準(zhǔn),即以員工成功完成任務(wù)為考核標(biāo)準(zhǔn)。

員工的薪酬取決于職位,而非能力。而區(qū)辨類是指在同一崗位上的優(yōu)秀績(jī)效者與一般績(jī)效者區(qū)別開(kāi)來(lái)(主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性);而轉(zhuǎn)化類勝任能力是指管理人員和員工普遍都缺乏的那些勝任力素質(zhì),如”開(kāi)發(fā)他人“。所以區(qū)辨類和轉(zhuǎn)換類才是勝任薪酬體系的價(jià)值核心。

趨勢(shì)九、職業(yè)生涯發(fā)展通道匹配任職資格體系

任職資格管理體系與員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是緊密聯(lián)系在一起的,不同的資格等級(jí)往往代表著員工職業(yè)發(fā)展的不同階段。處在不同發(fā)展階段的員工,其需求是有所不同的,相應(yīng)的激勵(lì)措施也應(yīng)該有所差異。

職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有哪些?

1.根據(jù)崗位的特點(diǎn)出發(fā),這是職業(yè)生涯發(fā)展通道設(shè)置的基礎(chǔ),只有在了解企業(yè)的崗位設(shè)置以及每個(gè)崗位的特點(diǎn)之后,才能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)判斷,給出初步的歸類。

2.從崗位重要程度出發(fā)。如果某類崗位是實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵類別崗位,就應(yīng)該單設(shè)一個(gè)通道。

3.從崗位數(shù)量而定?,F(xiàn)實(shí)情況是某些崗位具有獨(dú)特的工作特點(diǎn),而且相對(duì)企業(yè)的重要性也比較高,但有可能崗位數(shù)量非常少,在這種情況下,不宜單設(shè)一個(gè)通道。

4.各通道間的崗位是否能夠保持相對(duì)的獨(dú)立。通道間應(yīng)盡量避免崗位重合,在通道設(shè)計(jì)的時(shí)候就要考慮是否放在一個(gè)通道抑或?qū)@些崗位的歸屬給出明確的界定。

趨勢(shì)十福利雇主品牌化

雇主名牌就是指在人力資源市場(chǎng)上享有較高乃至很高的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度的企業(yè)品牌。創(chuàng)立并保持雇主名牌形象,是在人力資源市場(chǎng)贏得持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。而福利計(jì)劃是提升其雇主品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

傳統(tǒng)意義上的福利項(xiàng)目雖然也曾特別過(guò),但現(xiàn)在已經(jīng)被我們認(rèn)為是理所當(dāng)然的權(quán)利,如,帶薪病假、有薪度假、醫(yī)療福利等。

福利計(jì)劃應(yīng)該是一種充滿生機(jī)、充滿想象力的創(chuàng)新機(jī)會(huì),它們要真真切切、意味深長(zhǎng)、精確地展示出你們公司的價(jià)值觀和信念,公司對(duì)未來(lái)的看法,以及公司將采用哪些措施來(lái)創(chuàng)造未來(lái)。

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