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HR必知10個談話技巧

93 2017-06-24

1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:

我們似乎碰到一些狀況……

2、上司傳喚時責無旁貸句型:

我馬上處理。

3、表現(xiàn)出團隊精神句型:

安琪的主意真不錯!

4、說服同事幫忙句型:

這個報告沒有你不行啦!

5、巧妙閃避你不知道的事句型:

讓我再認真的想一想,三點以前給您答復好嗎?

6、智退性騷擾句型:

這種話好像不大適合在辦公室講喔!

7、不著痕跡的減輕工作量句型:

我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序?

8、恰如其分的討好句型:

我很想知道您對某件案子的看法……

9、承認疏失但不引起上司不滿句型:

是我一時失察,不過幸好……

10、面對批評要表現(xiàn)冷靜句型:

謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。

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