杭州酒店服務(wù)員禮儀培訓(xùn)？跟著全球進入新一輪知識型經(jīng)濟競賽中，充分與加強工作訓(xùn)練師隊伍是建造和前進公司與社會整體競賽力的主要一環(huán)，目前商場急需20~30萬禮儀訓(xùn)練師。

掌握禮儀的基礎(chǔ)知識，學(xué)好禮儀是關(guān)鍵！

禮貌：

禮-----人與人之間調(diào)和共處全部意念、守則和做法。貌-----調(diào)和共處的具體表現(xiàn)。

禮和貌是缺一不可的成分，弄清楚禮的思維和原則以后，“禮貌”也就自然而生。是人與人之間觸摸往來中彼此表明敬重和友愛的做法，它表現(xiàn)了時代的風(fēng)氣和大家的品德品質(zhì)，表現(xiàn)了大家的文明城市和文明程度。

禮貌-----是在社會往來中，人與人之間有必要遵循的必定做法規(guī)范，從儀容、稱號、言行到舉動，都表現(xiàn)出對別人恭順、敬重、友愛，而對自個有所克制。

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這些禮儀常識，讓你更好的學(xué)會禮儀!

商場上每一個環(huán)節(jié)都離不開嘴，每一次交往都不亞于一場外交活動。商人這個工作八成也是靠嘴的工作。學(xué)好用好商業(yè)言語要留意這么幾個疑問。

一，要誠。即是真摯。俗話說，精誠所造成的，金石為開。

二，要慎。是要慎重得輕松，慎重得天然

三，要巧。即是言語要奇妙

四，要和。商場上講究和氣生財。

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